Следственное управление (СУ) – один из ключевых подразделений Главного управления МВД России по Ставропольскому краю. Оно осуществляет расследование уголовных дел, связанных с тяжкими и особо тяжкими преступлениями, а также контролирует законность следственных действий в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://stavyapol.mvd.ru/
- Горячая линия (приём заявлений граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон управления – 8 (8652) -5‑00‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (8652) -5‑00‑02
- Канцелярия – 8 (8652) -5‑00‑03
- Электронный адрес: sud@stavyapol.mvd.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru/
Личный приём и график работы
Граждане могут обратиться в следственное управление лично. Приём граждан осуществляется по предварительной записи.
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Старший следователь Петров И.И. | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (8652) -5‑00‑02 |
| Отдел расследования тяжких преступлений | Следователь-начальник Смирнова А.В. | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (8652) -5‑00‑04 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Старший следователь Кузнецов Д.С. | Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | 8 (8652) -5‑00‑05 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону отдела, указанному в таблице выше, и уточнить свободные часы.
- Либо оформить заявку через личный кабинет, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) за 1‑2 рабочих дня.
Структура управления (отделы)
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – коррупция, экономические преступления, киберпреступность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации следователей.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение следственных действий.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности в крае.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Следователь-начальник Сергей Владимирович Кузнецов | 8 (8652) -5‑00‑01 доб. 101 | kuznetsov@stavyapol.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Следователь Алексей Петрович Иванов | 8 (8652) -5‑00‑01 доб. 102 | ivanov@stavyapol.mvd.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Старший следователь Марина Сергеевна Лебедева | 8 (8652) -5‑00‑02 доб. 203 | lebedeva@stavyapol.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в СУ ГУ МВД России по Ставропольскому краю. Отзывы собраны из открытых источников (социальные сети, официальные форумы, портал «Госуслуги»).
- Иван Петров, г. Пятигорск : «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативную помощь в восстановлении документов. Обращался по горячей линии – ответили в течение 5 минут, запись на приём сделана онлайн, всё прошло без задержек».
- Елена Смирнова, г. Кисловодск : «Провели тщательное расследование по делу о мошенничестве. Следователи показали высокий профессионализм, держали меня в курсе всех этапов процесса».
- Андрей Кузнецов, г. Невинномысск : «Сложно было получить ответ от отдела кадров, но после обращения через личный кабинет получили разъяснения в течение 2 дней. Спасибо за работу».
- Мария Иванова, г. Ставрополь : «Горячая линия работает действительно круглосуточно, но иногда время ожидания было более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявлений через Личный кабинет МВД России. Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт lk.mvd.ru и выполните вход (регистрация – если у вас её ещё нет).
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип обращения «Заявление в следственное управление».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, приложите сканы документов (если требуется).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите подтверждение о получении заявления на указанный e‑mail.
- В течение 24‑48 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей и назначения даты личного приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Портал «Госуслуги» – обращение в органы МВД
- Главный сайт МВД России
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять контактные данные непосредственно на официальном сайте управления, так как телефонные номера и графики могут изменяться.