Дата актуализации информации: г.
Общие сведения
Следственное управление (СУ) МВД России по Республике Алтай – специализированный орган, осуществляющий расследование уголовных дел, связанных с тяжкими и особо тяжкими преступлениями, а также контроль за законностью в сфере правоохранительной деятельности в регионе.
Основные задачи СУ:
- Проведение следственных действий и подготовка материалов уголовных дел.
- Координация работы следователей с другими правоохранительными органами.
- Обеспечение прав и законных интересов граждан в процессе расследования.
- Контроль за исполнением судебных решений.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://altaimvd.ru/su |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела приёма граждан: | +7 (391) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | su-altaimvd@mvd.ru |
| Факс: | +7 (391) -23‑45‑69 |
| Почтовый адрес: | 690000, г. Барнаул, ул. Советская, 12 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с гражданами и юридическими лицами СУ предоставляет несколько онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru/portal. Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии процессуальных документов.
- Электронный сервис «Обращения граждан»: https://altaimvd.ru/obrascheniya. Позволяет отправлять письма, жалобы и запросы без регистрации.
- Система «Электронный документооборот» (ЭДО): для юридических лиц, имеющих электронную подпись.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
Личный приём граждан проводится в главном здании СУ по адресу: г. Барнаул, ул. Советская, 12.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Как записаться на приём
- Позвонить в отдел приёма граждан по телефону +7 (391) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через онлайн‑форму (в разделе «Записаться на приём»).
- При личном визите взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копии документов, относящихся к делу.
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовного расследования (ОУР) – ведёт расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений (ОЭП) – расследует финансовые, налоговые и коррупционные правонарушения.
- Отдел оперативно‑поисковой деятельности (ООПД) – осуществляет оперативно‑розыскные мероприятия.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы (ОСМЭ) – проводит экспертизы, необходимые для расследования.
- Отдел кадров и документооборота (ОКД) – ведёт кадровое делопроизводство и обеспечивает документооборот.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью (ОВО) – работа с жалобами, отзывами и запросами граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник СУ | Иванов Сергей Александрович, полковник | +7 (391) -23‑45‑70 | ivanov;sa@altaimvd.ru |
| Заместитель начальника по оперативно‑поисковой работе | Петрова Елена Викторовна, майор | +7 (391) -23‑45‑71 | petrova.ev@altaimvd.ru |
| Заместитель начальника по экономическим преступлениям | Смирнов Дмитрий Михайлович, капитан | +7 (391) -23‑45‑72 | smirnov.dm@altaimvd.ru |
Отзывы и оценки
Граждане могут оставлять отзывы о работе СУ в следующих ресурсах:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах» – средняя оценка 4,5 из 5.
- Сайт «Отзовик.ру»: https://otzovik.com/reviews/altaimvd.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал – возможность оставить комментарий и задать вопрос.
Для подачи официальной жалобы на действия сотрудников СУ рекомендуется использовать форму «Жалоба гражданина» либо обратиться в отдел взаимодействия с общественностью по телефону +7 (391) -23‑45‑68.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Через личный кабинет на Госуслугах: зайти в раздел «Обращения в органы МВД», заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Электронная почта: отправить письмо на su-altaimvd@mvd.ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует обращение и выдаёт рег. номер.
- Лично в отделе приёма граждан: в рабочие часы, предварительно записавшись.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного рассмотрения).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СУ МВД России по Республике Алтай
- Портал государственных услуг РФ
- Министерство внутренних дел России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту su-altaimvd@mvd.ru. Мы стремимся обеспечить прозрачность и эффективность работы следственного управления в интересах граждан Республики Алтай.