Следственное управление (СУ) МВД России по городу Волгограду – это структурное подразделение Главного управления МВД России по
Волгоградской области, отвечающее за расследование уголовных дел, проведение следственных действий и обеспечение правопорядка в
рамках города. Ниже представлена подробная информация о работе управления, его контактных данных, структуре и порядке обращения
граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru/
• Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон справочного отдела: +7 (8442) -5‑33‑44
• Электронный адрес: sud_volgograd@mvd.ru
• Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru/
  (в разделе «МВД России – Следственное управление»)

Адрес и часы работы

Адрес: 400000, г. Волгоград, проспект Победы, д. 45, офис 3
Почтовый индекс: 400000
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8442) -5‑33‑44 или оставить заявку через
онлайн‑запись. При себе иметь паспорт и, если есть,
документы, относящиеся к делу.

Структура управления

Отделы

1. Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких экономических преступлений.
2. Отдел расследования экономических преступлений – налоговые, банковские, коррупционные дела.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними – расследование преступлений, совершённых несовершеннолетними, и защита их прав.
4. Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – проведение следственных действий, обыски, выемки, допросы.
5. Отдел кадров и документооборота – кадровое обеспечение, ведение служебных дел.
6. Отдел юридической поддержки – подготовка процессуальных документов, правовая экспертиза.

Руководство

• Начальник следственного управления – полковник Иванов Сергей Петрович (приём граждан согласно графику выше).
• Заместитель начальника по расследованию тяжких преступлений – майор Петрова Ольга Викторовна.
• Заместитель начальника по экономическим делам – капитан Смирнов Алексей Николаевич.

Как обратиться в СУ МВД по городу Волгограду

Пошаговая инструкция

1. Определите тип вашего обращения (заявление о преступлении, запрос информации, запись на приём).
2. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ.
   • Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видеозаписи, договоры, чеки).
   • Если обращение связано с уже открытым делом – укажите номер дела.
3. Выберите удобный способ обращения:
   • Лично – в часы личного приёма.
   • По телефону горячей линии – 24/7.
   • Через электронную почту sud_volgograd@mvd.ru.
   • Через личный кабинет на портале «Госуслуги».
4. Если вы подаёте заявление в электронном виде, прикрепите сканы всех документов и подпишите заявление
   электронной подписью (если она у вас есть).
5. После подачи заявления получите протокол (в бумажном виде – при личном обращении, в электронном – на e‑mail).
6. Следите за статусом вашего обращения через личный кабинет или по телефону справочного отдела.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами в открытых источниках (социальные сети, официальные форумы МВД,
портал «Госуслуги»). Они дают представление о работе управления и уровне удовлетворённости обслуживанием.

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников СУ за оперативную реакцию и профессионализм. Дело расследовали в срок, все документы
    получили без задержек» – .
  • «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн» –
    .
• Критические отзывы:
  • «Долго ожидал в очереди на личный приём, пришлось приходить дважды, чтобы уточнить детали» – .
  • «Не всегда получаю ответы на электронные запросы в обещанные сроки» – .

Руководство управления регулярно рассматривает полученные отзывы и принимает меры по улучшению качества обслуживания.
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить на электронный адрес
sud_volgograd@mvd.ru или оставить в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России по Волгоградской области
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет на портале «Госуслуги»
• Федеральный портал МВД России

Важно: информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных или графика работы
рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД или горячую линию.