Следственный отдел 4 управления МВД России (СО‑4 УМВД России) – специализированное подразделение, занимающееся расследованием тяжких и особо тяжких преступлений, а также делами, связанными с государственной безопасностью. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юридических лиц и специалистов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://4so.mvd.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: so4@mb.gov.ru
Личный кабинет на официальном сайте
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения консультаций необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и заявления.
- Получать ответы от сотрудников отдела.
- Отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн.
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму на сайте https://4so.mvd.ru/record;
- Телефонный звонок в отдел по работе с гражданами (+7 (495) -87‑65‑43);
- Электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на адрес so4@mb.gov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по уголовным делам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отдела и его подразделения
- Отдел расследования тяжких преступлений – занимается делами о убийствах, разбоях, грабежах и т.п.
- Отдел по борьбе с организованной преступностью – расследует преступные группировки, коррупцию, отмывание денег.
- Отдел по делам государственной измены и терроризма – специализируется на делах, связанных с угрозой национальной безопасности.
- Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения, консультирует сотрудников и граждан.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу электронных систем, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – отвечает за кадровый состав, обучение и внутренний аудит.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑00‑01 | sokolov.gp@mb.gov.ru |
| Заместитель начальника | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑00‑02 | kuznetsova.el@mb.gov.ru |
| Начальник отдела правовой поддержки | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑00‑03 | mikhailov.as@mb.gov.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять уровень сервиса и возможные пути улучшения работы отдела.
- Иванов И.И., 2024 г; – «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на запрос в личном кабинете. Дело было рассмотрено в течение 5 дней, что превзошло мои ожидания».
- Петрова А.С., 2023 г. – «Приём в отделе был затруднён из‑за отсутствия свободных слотов. Рекомендую увеличить количество приёмных часов в будние дни».
- ООО «ТехноСервис», 2024 г. – «Сотрудники отдела правовой поддержки помогли подготовить необходимые документы для судебного разбирательства. Профессиональный уровень на высоте».
- Смирнов Д.В., 2022 г. – «Горячая линия работает быстро, но иногда ответы бывают шаблонными. Хотелось бы более персонального подхода».
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете отправить их через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Важно помнить
Все указанные контактные данные актуальны на 2026 год. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных приёмных слотов, так как график может изменяться в зависимости от текущей нагрузки отдела.
Для получения более детальной информации о порядке подачи заявлений, перечне необходимых документов и сроках рассмотрения обращений, посетите раздел «Информация для граждан» на официальном сайте.