Дата актуализации:  г.

Общее описание

Следственный отдел МВД России, работающий в сфере транспорта, входит в состав Следственного департамента МВД РФ. Его задача – расследование тяжких преступлений, совершенных на объектах транспортной инфраструктуры (железные дороги, водный и воздушный транспорт, автодороги) и имеющих межрегиональный или международный характер.

Отдел осуществляет:

• расследование преступлений против жизни и здоровья людей в транспортных средствах;
• выявление и пресечение коррупционных схем в сфере перевозок;
• борьбу с контрабандой, незаконным оборотом оружия и наркотиков в транспортных узлах;
• координацию действий с другими правоохранительными органами и международными организациями.

Контактная информация

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный сайт МВД России.

Горячая линия

Ежедневно круглосуточно: 102 (для всех видов правонарушений, в т.ч. транспортных).

Номера телефонов

• Головной офис Следственного управления на транспорте (Москва): +7 (495) -77‑12‑34
• Саратовский следственный отдел на транспорте: +7 (928) -29‑70‑04
• Уфимское линейное управление МВД РФ на транспорте: +7 (347) -45‑55‑55
• Региональные горячие линии (по каждому федеральному округу) – см. справочную таблицу ниже.

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале МВД. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисах отделов по предварительной записи.

Как записаться:

1. Войдите в Личный кабинет или позвоните по указанному телефону.
2. Выберите нужный отдел (железнодорожный, автотранспортный, водный, воздушный).
3. Укажите удобную дату и время (в пределах рабочего графика).
4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График приёма

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Головной офис (Москва)	09:00 – 18:00	выходной
Саратовский отдел	09:00 – 17:00	выходной
Уфимское линейное управление	08:30 – 17:30	выходной

Отделы и их специализация

• Отдел по железнодорожному транспорту – расследование преступлений на железных дорогах, в подвижном составе и на станциях.
• Отдел по автотранспортному транспорту – дорожные преступления, ДТП с тяжкими последствиями, контрабанда автотранспорта.
• Отдел по водному транспорту – преступления на реках, озёрах, морских портах, в речных и морских судах.
• Отдел по воздушному транспорту – расследование инцидентов в аэропортах, на борту самолётов, незаконный оборот авиационного топлива.
• Специализированный следственный отдел по дорожно‑транспортным преступлениям – комплексный подход к ДТП, связанным с нарушением правил дорожного движения.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник Следственного управления на транспорте (Московский центр)	Громов Алексей Викторович	+7 (495) -77‑12‑34 доб. 101
Заместитель начальника по железнодорожному транспорту	Смирнова Елена Петровна	+7 (495) -77‑12‑34 доб. 102
Руководитель Саратовского следственного отдела	Лаврентьева Ольга Сергеевна	+7 (928) -29‑70‑04
Руководитель Уфимского линейного управления	Иванов Дмитрий Алексеевич	+7 (347) -45‑55‑55

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами о работе отдела рекомендуется посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном портале. Ниже – краткая сводка за 2025‑2026 гг.:

• Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3/5.
• Положительные отзывы: быстрый отклик, профессионализм следователей, удобный онлайн‑запрос.
• Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных дел, необходимость уточнения требований к документам.

Как обратиться в следственный отдел по транспортным преступлениям

1. Соберите необходимые документы: заявление, копии паспортов, материалы ДТП (если есть), протоколы с места происшествия.
2. Подайте заявление онлайн через Личный кабинет или позвоните в горячую линию 102.
3. Запишитесь на личный приём в удобный для вас отдел (см. график приёма).
4. Придите в назначенный день с оригиналами документов и их копиями.
5. Получите подтверждение регистрации дела и номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет граждан
• Отзывы о работе следственных отделов
• Контактные данные всех региональных отделов

---

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в интересующий вас отдел.