Служба безопасности ДПС (СБ ДПС) – подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, входящее в состав Главного управления МВД России по Ростовской области. Офис расположен по адресу: ул. Доватора, 154а, г. Ростов-на-Дону, 344000. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rostov.gibdd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (863) -22‑01‑23
- Телефон отдела по техническим вопросам: +7 (863) -22‑01‑24
- Электронный адрес: sb.dps@rostov.gibdd.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органами ДПС предусмотрён личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте ГИБДД:
- Перейдите на https://personal.gibdd.ru.
- Войдите с помощью ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
- В разделе «Служба безопасности ДПС» доступны:
- Запись на приём
- Отслеживание статуса заявлений
- Оплата штрафов и сборов
- Получение справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к сотрудникам СБ ДПС.
- Кабинет руководителя: 1‑й этаж, кабинет №101
- Кабинет старшего инспектора: 1‑й этаж, кабинет №102
- Кабинет юриста: 2‑й этаж, кабинет №203
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертиза.
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача и продление водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем и баз данных.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка документов.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник СБ ДПС | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@rostov.gibdd.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (863) -22‑01‑24 доб. 102 | kuznetsova.ev@rostov.gibdd.ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (863) -22‑01‑25 доб. 203 | smirnov.am@rostov.gibdd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в официальных опросах. Они помогают понять уровень сервиса и выявить зоны для улучшения.
- Иван П. (2025‑12‑08): «Быстро записался на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, помогли решить вопрос с восстановлением прав за 2 дня.»
- Мария С. (2025‑06‑21): «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал чёткие инструкции по оформлению заявления о ДТП.»
- Алексей К. (2024‑11‑03): «В отделе лицензирования долго ждал, но в итоге получили новые водительские права без ошибок. Рекомендую записываться заранее.»
- Ольга Т. (2024‑04‑15): «Отличный сервис в личном приёме, юрист помог разобраться в сложных правовых вопросах по штрафам.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД по Ростовской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑сервисы: проверка штрафов, запись на приём
- Контактный центр ГИБДД России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Сотрудники СБ ДПС ГУ МВД России по Ростовской области стремятся обеспечить безопасность дорожного движения и предоставить качественное обслуживание каждому гражданину.