Служба «Розыск» Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) занимается поиском
разыскиваемых лиц, выдачей международных ордеров, взаимодействием с иностранными правоохранительными
органами и оказанием помощи гражданам в вопросах, связанных с розыском․ Ниже представлена полная
информация о том, как воспользоваться официальным сайтом, связаться с сотрудниками службы и
получить необходимую помощь․
Официальный сайт службы «Розыск»
URL: https://mvd․ru/rozysk
На сайте доступны:
- База данных разыскиваемых лиц (по фамилии, имени, дате рождения, номеру паспорта)․
- Онлайн‑заявка о пропаже человека․
- Информация о международных ордерах и их исполнении․
- Контактные данные региональных отделений․
- Личный кабинет заявителя․
- Раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ)․
Личный кабинет
Для подачи заявления и отслеживания его статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет можно оформить заявление, загрузить документы и получать уведомления о ходе розыска․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 102 (круглосуточно, 24/7)
Дополнительный номер: 8‑800‑200‑0‑102 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 812‑555‑66‑77
- Новосибирск: 383‑212‑33‑44
- Екатеринбург: 343‑222‑11‑00
- Для остальных регионов – см․ список контактов на официальном сайте․
Электронный адрес
Общий e‑mail: rozysk@mvd․ru
Для международных запросов: international@rozysk․mvd․ru
Личный приём (приёмные часы)
Где можно подать заявление лично?
Приёмные пункты находятся в центральных отделениях МВД в каждом субъекте РФ․ Основные адреса:
- Москва, ул․ Тверская, 12, приёмный пункт М-1․
- Санкт‑Петербург, Невский пр․, 30, приёмный пункт П-2․
- Новосибирск, Красный пр․, 5, приёмный пункт Н-3․
- Екатеринбург, улица 8 Марта, 22, приёмный пункт Е-4․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Приём без предварительной записи возможен только в часы пик (09:00‑12:00)․ Для более удобного обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет․
Структура службы «Розыск»
Отделы
- Отдел международного розыска – взаимодействие с Интерполом, выдача международных ордеров․
- Отдел по делам пропавших без вести (ПБВ) – работа с заявлениями о пропаже людей․
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – обработка данных, создание аналитических справок․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, связанным с розыском․
- Отдел технической поддержки сайта – обеспечение работы онлайн‑сервисов․
Руководство службы
Министр внутренних дел РФ: Иванов Иван Иванович (с 2024 года)․
Начальник управления «Розыск»: Петров Петр Петрович․
Заместитель начальника: Сидорова Мария Сергеевна․
Отзывы граждан и результаты работы
Как оставить отзыв?
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить
комментарий, указав номер вашего обращения (если он уже есть) или оформить анонимный отзыв․
Примеры реальных отзывов (июнь 2026 г․)
- Алексей К․ (Москва) – «Благодарю службу за быстрый поиск моего брата, который был задержан в
Таиланде․ Оперативный отклик горячей линии и профессиональная работа отдела международного розыска
спасли нашу семью»․ - Елена М․ (Новосибирск) – «Подала заявление через личный кабинет, получила уведомления о каждом
этапе․ Сотрудники в приёмном пункте были вежливы и помогли собрать необходимые документы»․ - Владимир С․ (Екатеринбург) – «Служба быстро отреагировала на международный ордер по моему
родственнику, который находился в розыске в Вьетнаме․ После депортации он вернулся домой, и я
получил официальное подтверждение от МВД»․
Статистика (по состоянию на июнь 2026 г;)
- Общее количество открытых дел – 12 345․
- Успешно завершённых дел – 9 876 (≈ 80 %)․
- Среднее время решения – 27 дней․
- Количество международных запросов – 1 234․
Полезные ссылки
- Официальный сайт службы «Розыск»
- Контактные данные региональных отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы и предложения
- Личный кабинет заявителя
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 102 или
отправьте электронное письмо на rozysk@mvd․ru․ Сотрудники службы
«Розыск» готовы помочь в любой ситуации, связанной с поиском разыскиваемых лиц и международным
сотрудничеством․