Служба управления (СУ) Министерства внутренних дел (МВД) Луганской Народной Республики (ЛНР) –
один из ключевых органов, отвечающих за поддержание правопорядка, расследование тяжких преступлений

и координацию работы полицейских подразделений в республике; Ниже представлена полная справочная
информация, которая поможет гражданам и сотрудникам быстро связаться с руководством, узнать график
приёма, структуру подразделений и ознакомиться с отзывами о работе службы.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://gsumvdlnr.su
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): 102
• Телефон дежурной части: 93‑15‑18
• Мобильный телефон руководителя службы: +7 -59 105 6758
• Электронный адрес: info@gsumvdlnr.su
• Факс центрального аппарата: +7 (0642) -‑25‑00
• Адрес офиса: г. Луганск, ул. Артёма, 225

Личный кабинет

На официальном сайте gsumvdlnr.su доступен
Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:

1. Отправить электронное обращение в службу.
2. Отследить статус рассмотрения заявки.
3. Получить копии справок и выписок.
4. Записаться на приём к начальнику службы.

Начальник службы управления

ФИО: полковник полиции Игорь Васильевич Марков

Игорь Васильевич возглавляет службу с 2023 года. Он отвечает за стратегическое планирование,
координацию оперативных подразделений и взаимодействие с органами государственной власти
ЛНР.

Личный приём (приём граждан)

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30
• Место приёма: г. Луганск, ул. Артёма, 225, кабинет № 12
• Как записаться: через онлайн‑запись
  или по телефону 93‑15‑18

Структура службы (отделы)

Служба управления состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач.

• Главное военное следственное управление (ГВСУ) – расследование тяжких преступлений,
  связанных с вооружёнными формированиями.
• Управление профессиональной подготовки (УПП) – обучение и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел личного состава (ОЛС) – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты и льгот.
• Отдел оперативно‑технического обеспечения (ОТО) – обеспечение подразделений техникой и
  средствами связи.
• Отдел взаимодействия с общественностью (ОВО) – работа с медиа, публикация новостей, сбор
  обратной связи.
• Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.

Руководящий состав службы

Отзывы о работе службы управления

Граждане могут оставлять свои мнения и предложения в нескольких формах:

1. Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
2. По телефону горячей линии 102 (оператор фиксирует ваш отзыв).
3. В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте
   и Telegram.
4. Публичные форумы и порталы «Госуслуги», где собираются рейтинги государственных органов.

Средний рейтинг службы в 2024‑2025 годах составлял 4,3 из 5 баллов; Основные положительные
отзывы касаются быстрых реакций на обращения, профессионализма сотрудников и прозрачности работы.
Критика в основном относится к длительности ожидания в личном приёме и необходимости более
активного информирования о новых нормативных актах.

Краткая историческая справка

По конституции ЛНР Министерство внутренних дел подотчётно Совету Министров и находится под
контролем Главы ЛНР. В декабре 2025 года Глава ЛНР Леонид Пасечник подписал указ об упразднении МВД как
отдельного министерства, однако функции по обеспечению правопорядка были переданы в структуру
Службы управления МВД ЛНР. С 2015 года главнокомандующим службы был Евгений Моргун,
а с 2016 года – Олег Анащенко (начальник Управления НМ). В 2017 году командир ОТ‑объединения
Ян Лещенко, а и.о. начальника УНМ – Михаил Филипоненко. С 2023 года возглавляет службу полковник
Игорь Марков.

Служба управления продолжает выполнять задачи, связанные с:

• Обеспечением общественной безопасности;
• Расследованием тяжких и особо тяжких преступлений;
• Подготовкой и повышением квалификации полицейских кадров;
• Взаимодействием с органами Следственного комитета РФ и другими правоохранительными структурами.

Как воспользоваться услугами службы

Для обращения к начальнику службы или в любой из её отделов рекомендуется следовать простой схеме:

1. Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужный тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к начальнику службы.
5. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости
можно получить ответ в письменной форме или по телефону.

Контакты в одном блоке для быстрой справки

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных каналов связи.