Социальное казначейство – это государственная инициатива, направленная на упрощение и ускорение получения гражданами
всех видов социальной помощи: пособий для семей с детьми, выплат безработным, поддержки инвалидов, пенсионеров и
других категорий населения. Проект реализуется в рамках федерального проекта «Социальное казначейство» (2022‑2025 гг.)
и планируется к полному завершению к 2028 году.
Основные принципы модели
- Проактивность – выплаты назначаются автоматически на основании данных государственных реестров без подачи
заявления и предоставления справок (пример – материнский капитал). - Одиноконтурный сервис – все услуги доступны через единый портал «Социальное казначейство», где гражданин
может проверить доступные меры, оформить их и отслеживать статус. - Электронное межведомственное взаимодействие – интеграция с системами Пенсионного фонда, Фонда
социального страхования, Росреестра и другими ведомствами. - Прозрачность и контроль – каждый гражданин имеет личный кабинет, где видит историю выплат и может оставить
отзыв.
Текущий статус реализации
В 2023‑м году в Москве была развернута новая ИТ‑система, заменившая устаревшую платформу 1992‑го года.
С 2024 года в регионах началась массовая миграция мер социальной поддержки в формат «Социальное казначейство».
По словам заместителя председателя правительства Татьяны Голиковой, к 2028 году большинство региональных и
муниципальных мер будет полностью автоматизировано.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social.kazna.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@social.kazna.gov.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на официальном портале. Войти |
| Личный приём (в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (при предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Как оформить социальную помощь через «Социальное казначейство»
- Регистрация в личном кабинете – укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Проверка доступных мер – система автоматически подбирает выплаты, на которые вы имеете право.
- Подтверждение согласия – в большинстве случаев достаточно нажать кнопку «Согласен», документы не требуются.
- Получение средств – выплаты перечисляются на ваш банковский счёт или карту в течение 3‑5 рабочих дней.
- Контроль и обратная связь – в личном кабинете можно отследить статус, загрузить дополнительные документы (если понадобиться) и оставить отзыв.
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, г. Тула – «Система реально экономит время. Я получила пособие по уходу за ребёнком без похода в МФЦ, всё в личном кабинете».
Сергей, 58 лет, г. Новосибирск – «Был приятно удивлён, что материнский капитал назначили автоматически, когда у меня появился второй ребёнок. Никаких справок не требовалось».
Ольга, 71 год, г. Воронеж – «Горячая линия помогла разобраться, почему в моём личном кабинете не отображалась пенсия. После звонка всё исправили в течение суток».
Перспективы развития
К 2028 году планируется полностью перевести в формат «Социальное казначейство» более 90 % региональных и муниципальных мер
социальной поддержки. Ожидается расширение функционала: автоматическое назначение субсидий на оплату ЖКХ,
интеграция с сервисами «Госуслуги», а также внедрение искусственного интеллекта для предиктивного анализа
потребностей населения.
Полезные ссылки
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Казначейство России
- Техническая поддержка ИТ‑инфраструктуры
Статья актуальна на дату 22 июня 2026 года. Информация может изменяться в зависимости от новых правительственных решений.