Министерство социальной политики Красноярского края (МСП Края) отвечает за организацию и контроль над системой социальной поддержки населения региона․ Ежемесячно более 800 тысяч жителей получают различные выплаты – от пенсий и пособий до субсидий на оплату ЖКХ․

Содержание статьи

1. Общие сведения о выплатах
2. Виды социальных выплат
3. Онлайн‑сервисы и личный кабинет
4. Контакты для обращений
5. Личный приём (график, адрес)
6. Структура министерства (отделы)
7. Руководство
8. Отзывы граждан

Общие сведения о выплатах

Министерство социальной политики Красноярского края осуществляет выплаты по следующим направлениям:

• Пенсии и выплаты по старости;
• Пособия по инвалидности и временной нетрудоспособности;
• Социальные выплаты семьям с детьми (детские пособия, материнский капитал, выплаты на детей‑инвалидов);
• Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ);
• Ежемесячные выплаты малоимущим гражданам и одиноким пенсионерам;
• Выплаты в рамках региональных программ (например, поддержка ветеранов, участников ЧС, многодетных семей)․

Все выплаты фиксируются в федеральном реестре инвалидов (ФРИ) и в личном кабинете ПФР․ Информация о суммах, датах начисления и статусе выплат доступна онлайн․

Виды социальных выплат

Пенсии и выплаты по старости

Выплаты рассчитываются в соответствии с Трудовым кодексом РФ и региональными нормативами․ Минимальная пенсия в крае в 2026 году составляет 13 500 ₽․

Пособия по инвалидности

Размер пособия зависит от группы инвалидности и уровня дохода семьи․ Для инвалидов 1‑й группы в 2026 году установлен фиксированный размер 15 000 ₽ плюс надбавка за проживание в сельской местности․

Детские пособия

С 1 апреля 2026 года изменены правила назначения выплат на детей от 3 до 7 лет․ Сумма выплаты составляет 4 500 ₽ в месяц, при условии, что доход семьи не превышает 30 % от прожиточного минимума․

Субсидии на оплату ЖКХ

Субсидии предоставляются семьям, получающим доход ниже установленного порога․ Средний размер субсидии в 2026 году – 3 200 ₽ в месяц․

Специальные программы

В рамках региональных инициатив в 2026 году запущены выплаты ветеранам Великой Отечественной войны (памятные выплаты в размере 2 000 ₽) и семьям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций․

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

Для удобства граждан Министерство социальной политики Красноярского края предоставляет несколько онлайн‑инструментов:

• Личный кабинет гражданина – https://lk․mspkr․ru․ Здесь можно:
  • Просмотреть начисленные выплаты;
  • Подать заявление на получение/перерасчёт выплаты;
  • Отслеживать статус обращения;
  • Получить выписку о доходах․
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) – интегрирован с личным кабинетом, позволяет проверять статус инвалидности․
• Горячая линия «Социальный портал» – чат‑бот в мессенджерах Viber, Telegram и на сайте․

Все сервисы работают круглосуточно, 24 × 7, без необходимости личного присутствия․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по выплатам, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․

Для подачи письменных обращений (жалоб, предложений) используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․

Личный приём (график, адрес)

Адрес приёмной: проспект Мира, 34, г․ Красноярск, 660000

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (391) -12‑44‑55․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости․

Структура министерства (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок․
• Отдел пособий по инвалидности – выплаты инвалидам, реабилитационные программы․
• Отдел социальной поддержки семей – детские пособия, материнский капитал, выплаты многодетным семьям․
• Отдел субсидий на ЖКХ – расчёт и выдача субсидий на оплату коммунальных услуг․
• Отдел работы с безработными – выплаты по временной нетрудоспособности, программы переобучения․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, досудебное обжалование решений․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета․

Руководство

Отзывы граждан

Граждане могут оставить свои отзывы и предложения на нескольких площадках:

• Госуслуги – раздел «Обращения в органы исполнительной власти» – https://www․gosuslugi․ru/feedback
• Публичный портал «Обращения граждан» Красноярского края – https://obratka․krai․ru
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал «@MspKrai»), где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы․

По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 годы:

1. 85 % заявителей отметили быструю обработку запросов через личный кабинет․
2. 12 % высказали пожелание улучшить работу телефонной горячей линии (длительное ожидание)․
3. 3 % предложили расширить перечень онлайн‑документов, необходимых для подачи заявлений․

Министерство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями – их можно скачать в разделе «Отчётность» на официальном сайте․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – Обращения в органы власти
• Публичный портал «Обращения граждан»

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@social․krasnoyarsk․ru․ Мы готовы помочь вам разобраться в системе социальных выплат и получить полагающиеся средства в срок․