Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации принимает обращения граждан, организаций и иностранных лиц. Ниже – подробная инструкция, как правильно оформить и отправить своё сообщение, а также полный перечень контактных данных, графиков приёма и информации о руководстве.
Почему важно писать в Госдуму? - Госдума рассматривает законопроекты, в т.ч. те, которые могут затронуть ваши интересы.
- Обращения граждан учитываются при подготовке новых нормативных актов.
- Возможность получить разъяснение по действующему законодательству.
- Обращения могут стать основанием для публичных слушаний и обсуждений.
Правовая база
Согласно Федеральному закону № 7-ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти» (от ), каждый имеет право направлять письменные и электронные обращения в органы государственной власти, в т.ч. в Государственную Думу.
Куда и как отправлять обращение Электронный путь (рекомендованный) - Зайдите на официальный сайт Госдумы.
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. пункт 4).
- Заполните форму:
- Тема обращения (коротко, но ёмко).
- Текст сообщения (не менее , чётко сформулируйте проблему, предложение или жалобу).
- Приложите документы (если необходимо) в формате PDF, DOCX, JPG – не более 5 МБ.
- Нажмите «Отправить»**. После отправки вы получите регистрационный номер и подтверждение на электронную почту.
Письменный путь (почтой) - Адрес: 115191, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, 1‑й этаж, Приёмная Государственной Думы.
- Укажите в конверте: «Внимание: Приёмная Государственной Думы».
- Сохраните копию письма и приложений.
Через горячую линию
- Зайдите на официальный сайт Госдумы.
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. пункт 4).
- Заполните форму:
- Тема обращения (коротко, но ёмко).
- Текст сообщения (не менее , чётко сформулируйте проблему, предложение или жалобу).
- Приложите документы (если необходимо) в формате PDF, DOCX, JPG – не более 5 МБ.
- Нажмите «Отправить»**. После отправки вы получите регистрационный номер и подтверждение на электронную почту.
Письменный путь (почтой) - Адрес: 115191, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, 1‑й этаж, Приёмная Государственной Думы.
- Укажите в конверте: «Внимание: Приёмная Государственной Думы».
- Сохраните копию письма и приложений.
Через горячую линию
Позвоните по номеру 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатно по России). Оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Личный кабинет (личный приём)
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется создать личный кабинет на портале Госдумы.
- Ссылка: https://portal.duma.gov.ru
- Регистрация: укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отслеживанию статуса обращения.
- Записи на личные встречи с депутатами.
- Истории всех отправленных сообщений.
Личный приём у депутата
Для встречи с конкретным депутатом необходимо:
- Выбрать депутата в личном кабинете (по региону, партии, комитету).
- Отправить запрос на запись, указав желаемую дату и тему встречи.
- Ожидать подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
График приёма (общий)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы (комитеты) и их контактные данные - Комитет по международным делам – international@duma;gov.ru
- Комитет по законодательному обеспечению – legislation@duma.gov.ru
- Комитет по социальной политике – social@duma.gov.ru
- Комитет по экономической политике – economy@duma.gov.ru
- Комитет по образованию и науке – education@duma.gov.ru
- … и другие комитеты – полный список доступен в разделе «Комитеты Государственной Думы».
Руководство Государственной Думы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель | Вячеслав Володин | volodin@duma.gov.ru |
| Первый заместитель Председателя | Алексей Костин | kostin@duma.gov.ru |
| Заместитель Председателя (по работе с общественностью) | Светлана Журова | zhurova@duma.gov.ru |
Как оформить обращение правильно (советы) - Кратко и ясно: в теме укажите суть (например, «Предложение по улучшению доступа к медицинским услугам в сельских регионах»).
- Объективные данные: приводите факты, ссылки на нормативные акты, статистику.
- Конкретные предложения: укажите, чего именно вы хотите добиться (изменить, добавить, отменить).
- Контактные данные: обязательно укажите телефон и e‑mail для обратной связи.
- Язык обращения: русский, без оскорблений и ненормативной лексики.
Отзывы и обратная связь
Госдума публикует статистику рассмотрения обращений в разделе «Отчёты о рассмотрении обращений». Вы можете оставить свой отзыв о работе приёмной:
- Форма обратной связи: https://duma.gov.ru/feedback
- Электронный адрес: feedback@duma.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑0‑800 (отдел «Обратная связь»)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону ответ обязателен в течение 30 дней с момента регистрации. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней.
- Можно ли отправить анонимное обращение? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет или по телефону горячей линии, указав регистрационный номер.
- Можно ли приложить к письму видеоматериал? – Да, но только в формате MP4, не более 20 МБ. При электронном обращении используйте кнопку «Прикрепить файл».
- Официальный сайт: https://duma.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: obraschenia@duma.gov.ru
- Личный кабинет (портал граждан): https://portal.duma.gov.ru
- Адрес приёмной: 115191, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, 1‑й этаж
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно донести свою позицию до законодателей и получить официальный ответ от Государственной Думы Российской Федерации.