Министерство образования и науки РФ (Минобрнауки) – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, науки, инноваций и подготовки кадров.

Структура Министерства

Руководство

• Министр образования и науки РФ – Иванов Иван Иванович (с 2024 года)
• Заместители министра:
  • Заместитель министра по высшему образованию – Петров Петр Петрович
  • Заместитель министра по науке и инновациям – Сидорова Мария Сергеевна
  • Заместитель министра по школьному образованию – Кузнецов Алексей Владимирович
• Первый заместитель министра – Смирнова Ольга Николаевна

Главные управления и отделы

1. Управление высшего и послевузовского образования
2. Управление среднего (школьного) образования
3. Управление науки и инноваций
4. Управление международного сотрудничества в образовании и науке
5. Управление цифровой трансформации и информационных технологий
6. Управление кадровой политики и профессионального развития
7. Управление нормативно-правового обеспечения
8. Управление финансово-экономической деятельности
9. Управление правового обеспечения и контроля

Подразделения и службы

• Служба по защите прав потребителей образовательных услуг
• Служба по работе с обращениями граждан
• Служба по развитию дистанционного обучения
• Служба по поддержке научных грантов и конкурсов
• Служба по организации государственных экзаменов (ЕГЭ, ОГЭ)

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://minobrnauki.gov.ru

Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны справочного отдела:

• +7 (495) -23‑45‑67 – приемная Минобрнауки (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• +7 (495) -23‑45‑68 – отдел международного сотрудничества
• +7 (495) -23‑45‑69 – служба поддержки электронных услуг

Электронный адрес для обращений: info@minobrnauki.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет, где можно:

• Подать электронные обращения и запросы
• Отслеживать статус рассмотрения документов
• Получать справки и выписки в электронном виде
• Записываться на приём к руководителям подразделений

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Министерстве проводится по предварительной записи через систему записи. Ниже указаны основные параметры записи.

График приёма (по умолчанию):

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные

Для отдельных руководителей могут действовать индивидуальные графики, уточняйте их в личном кабинете.

Отделы и их контактные данные

Отдел	Ответственный	Телефон	E‑mail
Управление высшего и послевузовского образования	Смирнова О. Н.	+7 (495) -23‑45‑70	higher@minobrnauki.gov.ru
Управление среднего (школьного) образования	Кузнецов А. В.	+7 (495) -23‑45‑71	school@minobrnauki.gov.ru
Управление науки и инноваций	Сидорова М. С.	+7 (495) -23‑45‑72	science@minobrnauki.gov.ru
Управление международного сотрудничества	Петров П. П.	+7 (495) -23‑45‑73	international@minobrnauki.gov.ru

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь от граждан. Вы можете оставить отзыв:

• Через форму на официальном сайте: https://minobrnauki.gov.ru/feedback
• По телефону горячей линии, указав номер обращения
• В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения»

Примеры типовых отзывов:

1. Положительный: «Благодарю за оперативную помощь в получении справки о высшем образовании».
2. Конструктивный: «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявок на гранты в сфере фундаментальных исследований».
3. Критический: «Сложно записаться на приём к руководителю отдела, предлагаю добавить онлайн‑чат».

Состав Министерства образования и науки РФ представляет собой сложную систему, где каждый отдел отвечает за определённый блок государственной политики. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, электронным адресам и личному кабинету – граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.

Помните: для получения точных данных о графиках приёма, актуальных номерах телефонов и новых адресах лучше всего проверять информацию в официальных источниках Министерства.