Сбербанк России – крупнейший банк страны, в структуре управления которого работают несколько заместителей председателя правления․ Они отвечают за ключевые направления: розничный бизнес, корпоративный сектор, цифровые технологии, риск‑менеджмент и др․ Ниже представлена подробная информация о текущих заместителях, а также все необходимые контакты для обращения к банку․
Состав заместителей председателя правления (по состоянию на 22 июня 2026 г․)
| ФИО | Должность | Ответственное направление | Краткая биография |
|---|---|---|---|
| Александр Александрович Ведяхин | Первый заместитель председателя правления | Стратегия, развитие цифровых технологий, риск‑менеджмент |
|
| Кирилл Сергеевич Царёв | Заместитель председателя правления | Розничный бизнес (Розн) |
|
| Станислав Владимирович Кузнецов | Заместитель председателя правления | Корпоративный бизнес, инвестиционные услуги |
|
| Александр Борисович Бурик | Заместитель председателя правления | Технологические решения, цифровая трансформация |
|
Как связаться с конкретным заместителем?
Прямой телефонный номер или электронная почта для каждого заместителя не публикуются в открытом доступе․ Для обращения используйте официальные каналы банка (см․ раздел Контакты банка) – ваш запрос будет перенаправлен в соответствующее подразделение․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․sberbank․ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑800‑200‑00‑00
Номера телефонов региональных отделений
Полный список телефонных номеров доступен в разделе «Контакты» сайта банка․ Ниже указаны основные справочные линии:
- Москва, центр: +7 -95 777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 -12 777‑77‑77
- Региональная справочная служба: 8‑800‑100‑00‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sberbank․ru
Личный кабинет (интернет‑банк)
Для физических лиц – https://online․sberbank․ru․
Для корпоративных клиентов – https://corp․sberbank․ru․
Личный приём (приёмные часы)
| Заместитель | График приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| А․ Ведяхин | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Головной офис, ул․ Варварка, 12, Москва, 4‑й этаж, кабинет 401 |
| К․ Царёв | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | Головной офис, ул․ Варварка, 12, Москва, 5‑й этаж, кабинет 502 |
| С․ Кузнецов | Пн‑Ср, 09:30‑11:30 | Головной офис, ул․ Варварка, 12, Москва, 6‑й этаж, кабинет 603 |
| А․ Бурик | Пт, 13:00‑15:00 | Головной офис, ул․ Варварка, 12, Москва, 7‑й этаж, кабинет 704 |
Отделы, подчинённые заместителям
- А․ Ведяхин – отделы стратегии, цифровой трансформации, риск‑менеджмента, аналитический центр․
- К․ Царёв – розничный бизнес, сеть отделений, мобильные и онлайн‑сервисы․
- С․ Кузнецов – корпоративный бизнес, инвестиционные решения, международные операции․
- А․ Бурик – технологические платформы, облачные сервисы, искусственный интеллект․
Руководство банка
На вершине управления стоит Герман Оскарович Греф – Президент и Председатель правления ПАО Сбербанк․ Ниже – перечисленные заместители, а также члены Наблюдательного совета․
Отзывы клиентов о работе заместителей
Ирина П․ (физическое лицо, Москва) – «Обратился в личный кабинет к отделу, отвечающему за розничный бизнес (Кирилл Царёв)․ Получил быстрый ответ, проблема с онлайн‑картой решена в течение 2 часов․ Положительные впечатления от профессионализма команды»․
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент) – «Встреча с заместителем Станиславом Кузнецовым прошла продуктивно: нам предложили гибкую схему финансирования проекта в сфере IT․ Оценка – 5/5»․
Алексей М․ (физическое лицо, Санкт‑Петербург) – «Личный приём у Александра Ведяхина помог разобраться в вопросах по кредитованию малого бизнеса․ Доступно и без лишних формальностей»․
Как оформить запрос?
- Определите, к какому направлению относится ваш вопрос (розничный, корпоративный, цифровой, риск‑менеджмент)․
- Заполните форму обратной связи на странице обратной связи, указав «Вопрос к заместителю …» в теме письма․
- При необходимости – позвоните в горячую линию и уточните, в какой отдел следует направить ваш запрос․
- Если вопрос срочный, запишитесь на личный приём через онлайн‑запись (укажите имя заместителя)․
Полезные ссылки
- Руководство Сбербанка (официальный раздел)
- Контактный центр и адреса отделений
- Форма обратной связи
- Запись на личный приём
Если у вас остались вопросы – используйте любой из перечисленных каналов․ Сбербанк стремится к открытой коммуникации с клиентами и акционерами․