С 2024 года Министерство юстиции Российской Федерации и Федеральная нотариальная палата (ФНП) активно сотрудничают в рамках программы «Упрощённый доступ к нотариальным услугам и правовой помощи гражданам»․
Цель сотрудничества – повысить качество и доступность нотариальных услуг, обеспечить единый информационный портал и создать удобные каналы обратной связи для граждан и юридических лиц․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․minjust․gov․ru (раздел «Нотариат и ФНП») |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101 |
| Электронный адрес | info@minjust․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://cabinet․minjust․gov․ru |
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя проекта – заместителя Министра юстиции по нотариальному делу, Ивану Петровичу Сидорову․
- Адрес приёмной: ул․ Тверская, 12, офис 4, г․ Москва, 125009
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отделы, участвующие в совместных проектах
- Отдел правового регулирования нотариата – разработка нормативных актов, согласование изменений в Федеральный закон «О нотариате»․
- Отдел информационных технологий – создание единой электронной платформы «Нотариус Онлайн»․
- Отдел взаимодействия с общественностью – проведение разъяснительных кампаний, работа с отзывами граждан․
- Отдел контроля качества нотариальных услуг – мониторинг работы нотариусов, проведение проверок․
Руководство проекта
- Министр юстиции РФ – Геннадий Сергеевич Киселёв
- Президент Федеральной нотариальной палаты – Александра Игнатенко (по данным интервью с РГ)
- Координатор проекта от Минюста – Елена Владимировна Михайлова, заместитель руководителя отдела правового регулирования нотариата․
Отзывы граждан и юридических лиц
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете․
- Иван П․ (гражданин, 34 г․) – «Благодаря новой онлайн‑платформе я смог оформить доверенность, не выходя из дома․ Процесс был прост и понятен»․
- ООО «СтройТех» – «Сотрудничество Минюста и ФНП позволило ускорить регистрацию сделок с недвижимостью․ Оценка – 5 из 5»․
- Мария С․ (пожилой гражданин) – «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется уточнение по документам․ В целом, сервис хороший»․
Как оставить отзыв
Для того чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, выберите категорию «Нотариат и ФНП» и заполните форму․ Отзывы также принимаются через личный кабинет и по электронной почте feedback@minjust․gov․ru․
Дата актуализации информации: