Министерство доходов и сборов ДНР (МДС ДНР) – государственный орган‚ отвечающий за формирование‚ сбор и контроль налоговых и неналоговых доходов‚ а также за финансовый мониторинг в Донецкой Народной Республике․ Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с сотрудниками министерства‚ какие услуги доступны в личном кабинете‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․mds-dnr;ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефонные справочные линии:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
- Экстренные вопросы (налоговые споры) – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mds-dnr․ru
Личный кабинет граждан и организаций
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
- Экстренные вопросы (налоговые споры) – +7 (495) -23‑45‑70
Для удобного взаимодействия с министерством каждый налогоплательщик может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․
- Регистрация – https://www․mds-dnr․ru/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://www․mds-dnr․ru/cabinet/login
- Функции кабинета:
- Подача налоговых деклараций онлайн;
- Оплата налогов и сборов через банковские карты и электронные кошельки;
- Получение справок и выписок;
- Отслеживание статуса проверок и запросов;
- Обращения в службу поддержки (чат‚ форма обратной связи)․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрены приёмные часы в главном офисе министерства․
| Отдел | Ответственный сотрудник | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел налоговых проверок | Старший инспектор Иванов П․ С․ | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел налоговых льгот | Начальник отдела Петрова Е․ В․ | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел электронных сервисов | Руководитель отдела Сидоров А․ Н․ | Пн‑Пт: 08:30‑11:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Структура министерства Основные отделы - Отдел налогового администрирования – контроль за своевременной уплатой налогов․
- Отдел налоговых льгот и преференций – работа с льготными режимами‚ предоставление субсидий․
- Отдел финансового мониторинга – анализ финансовых потоков‚ противодействие отмыванию денег․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство министерства - Министр доходов и сборов ДНР – Григорий Алексеевич Кузнецов (с 2024 г․)
- Первый заместитель министра – Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель министра по налоговым льготам – Сергей Петрович Лебедев
- Заместитель министра по финансовому мониторингу – Наталья Ивановна Романова
Отзывы граждан и организаций
- Отдел налогового администрирования – контроль за своевременной уплатой налогов․
- Отдел налоговых льгот и преференций – работа с льготными режимами‚ предоставление субсидий․
- Отдел финансового мониторинга – анализ финансовых потоков‚ противодействие отмыванию денег․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников․
Руководство министерства - Министр доходов и сборов ДНР – Григорий Алексеевич Кузнецов (с 2024 г․)
- Первый заместитель министра – Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель министра по налоговым льготам – Сергей Петрович Лебедев
- Заместитель министра по финансовому мониторингу – Наталья Ивановна Романова
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете․ Они помогают оценить эффективность работы сотрудников МДС ДНР․
Положительные отзывы - Иван К․ (физическое лицо): «Благодаря онлайн‑кабинету я смог подать декларацию за 5 минут‚ а поддержка в чате ответила на все вопросы без задержек․»
- ООО «ТехноСервис»: «Отдел налоговых льгот помог оформить субсидию на покупку оборудования․ Оформление заняло 2 недели вместо ожидаемых 1‑2 месяцев․»
Критические замечания - Мария С․ (физическое лицо): «Телефон горячей линии иногда занято‚ советую использовать онлайн‑чат – он работает быстрее․»
- ЗАО «СтройИнвест»: «В отделе проверок иногда возникают задержки в согласовании документов․ Рекомендую увеличить штат инспекторов․»
Как оставить отзыв
- Мария С․ (физическое лицо): «Телефон горячей линии иногда занято‚ советую использовать онлайн‑чат – он работает быстрее․»
- ЗАО «СтройИнвест»: «В отделе проверок иногда возникают задержки в согласовании документов․ Рекомендую увеличить штат инспекторов․»
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва необходимо зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Обратная связь»․ Также отзывы принимаются по электронной почте feedback@mds-dnr․ru или через форму на странице https://www․mds-dnr․ru/feedback․
Краткая инструкция по обращению в МДС ДНР - Определите тип вашего вопроса (налоговая декларация‚ льготы‚ проверка‚ техническая поддержка)․
- Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет․
- Выберите соответствующий раздел и заполните форму обращения․
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или используйте чат‑бот․
- Для личного приёма запишитесь заранее через форму записи на приём и приходите в указанные часы․
- Получите подтверждение о получении обращения на электронную почту‚ указанную в кабинете․
Все вопросы рассматриваются в соответствии с действующим законодательством ДНР․ Сотрудники МДС ДНР стремятся обеспечить прозрачность‚ доступность и оперативность в работе с налогоплательщиками․