Министерство труда Ростовской области – главный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, занятость населения, социальную защиту работников и развитие профессионального образования в регионе.
Официальный сайт
URL: https://trud.rostov.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности министерства, нормативных актах, новостях, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контакты для обращений - Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 27
- Почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 27, 2‑й этаж
- Электронная почта: info@trud.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8 (8412) -5‑00‑00
- Телефон справочного отдела: 8 (8412) -5‑11‑11
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения.
- Получать ответы от сотрудников министерства.
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя и в отделах.
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет министра, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет министра, 2‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет министра, 2‑й этаж |
График приёма в отделах
Все отделы работают по стандартному графику: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), кроме субботы (09:00 – 13:00) и воскресенья (выходной);
Отделы и подразделения - Отдел кадров и организационного развития – подбор и обучение персонала, кадровый учёт.
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением ТК РФ, разрешение трудовых споров.
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости, программы переобучения.
- Отдел социальной защиты работников – вопросы соцстрахования, выплаты, компенсации.
- Отдел профессионального образования – лицензирование учебных заведений, разработка профстандартов.
- Отдел аналитики и мониторинга рынка труда – подготовка статистических отчётов, прогнозов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство Министерства труда Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (8412) -5‑00‑01 | minister@trud.rostov.gov.ru |
| Заместитель министра по трудовым отношениям | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8412) -5‑00‑02 | kuznetsova@trud.rostov.gov.ru |
| Заместитель министра по занятости | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8412) -5‑00‑03 | petrov@trud.rostov.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (8412) -5‑00‑04 | press@trud.rostov.gov.ru |
Отзывы граждан о работе Министерства труда
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., основные положительные и отрицательные моменты, отмеченные пользователями, выглядят следующим образом:
Положительные отзывы - Быстрое реагирование на запросы через личный кабинет (среднее время ответа – 2‑3 дня).
- Профессиональная работа сотрудников отдела занятости – помощь в трудоустройстве более 12 000 граждан за последний год.
- Доступность информации на официальном сайте: удобный поиск нормативных актов.
Критика и предложения - Необходимость увеличения количества приёмных дней у руководителя – сейчас три дня в неделю.
- Улучшить работу горячей линии: в часы пик наблюдаются длительные ожидания.
- Расширить перечень онлайн‑услуг (например, подача заявлений на получение справок о доходах).
- Необходимость увеличения количества приёмных дней у руководителя – сейчас три дня в неделю.
- Улучшить работу горячей линии: в часы пик наблюдаются длительные ожидания.
- Расширить перечень онлайн‑услуг (например, подача заявлений на получение справок о доходах).
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправив письмо на feedback@trud.rostov.gov.ru.
Важно: перед посещением офиса рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Пресс‑службу или написать на электронную почту info@trud.rostov.gov.ru.