Совет депутатов городского округа Серпухов – высший представительный орган местного самоуправления, который принимает законы, контролирует исполнение бюджета и решает вопросы, важные для жителей города. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в Совет, а также сведения о руководстве, отделах и графике приёма.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://council.serpuhov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (4962) -5‑45‑45 (рабочие часы 09:00‑16:45)
- Электронный адрес: council@serpuhov.ru
- Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, 88, 4‑й этаж, кабинет 431
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://council.serpuhов.ru/login.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в систему вы сможете отправлять обращения, просматривать ответы и оставлять отзывы.
Личный приём депутатов
Каждый депутат имеет индивидуальное время приёма граждан. Список расписаний публикуется на официальном сайте в разделе «Личный приём». Ниже – пример типового расписания:
| Депутат | Должность | Дни недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Игорь Ермаков | Председатель Совета | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 431 |
| Мария Белова | Депутат по социальной политике | Вт, Чт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 432 |
| Виктор Бармин | Депутат по жилищно‑коммунальному хозяйству | Пн, Ср | 11:00‑13:00, 14:30‑16:30 | 433 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4962) -5‑45‑45.
График работы приёмной комиссии
Приёмная комиссия открыта для граждан в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура Совета депутатов (отделы)
Для более эффективного решения вопросов граждан Совет делится на несколько профильных отделов:
- Отдел законодательной деятельности – подготовка и экспертиза проектов нормативных актов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультирование по законодательству.
- Отдел социальной политики – вопросы образования, здравоохранения, поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, капитального строительства, благоустройства.
- Финансово‑экономический отдел – контроль за исполнением бюджета, финансовый аудит.
- Отдел по работе с молодежью и спортом – развитие спортивных и культурных проектов.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и инициативными группами.
Руководство Совета депутатов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Совета | Игорь Ермаков | +7 (4962) -5‑45‑45 доб. 101 | eremakov@serpuhov.ru |
| Первый заместитель председателя | Олег Шульга | +7 (4962) -5‑45‑46 доб. 102 | shulga@serpuhov.ru |
| Секретарь Совета | Марина Петрова | +7 (4962) -5‑45‑47 доб. 103 | petrova@serpuhov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Совета как в личном кабинете, так и через форму обратной связи на сайте. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
Алексей, житель ул. Советская, 12: «Благодарю депутата Игоря Ермакова за оперативное решение вопроса с заменой старой электропроводки в нашем доме. Профессиональный подход и внимательное отношение к жителям!»
Елена, предприниматель: «Отдел по работе с бизнесом помог оформить субсидию на открытие новой кофейни. Спасибо за поддержку малого бизнеса!»
Сергей, студент: «Личный приём депутата по молодежной политике оказался очень полезным – мы обсудили план проведения городского фестиваля и получили финансовую поддержку.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Как обратиться в Совет депутатов? - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (законодательный, социальный, ЖКХ и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (заявление, копии паспортов, справки).
- Отправьте обращение через личный кабинет, по электронной почте council@serpuhov.ru или позвоните на горячую линию.
- При необходимости запишитесь на личный приём к соответствующему депутату.
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете – вам будет присвоен номер и указана предполагаемая дата ответа.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём вас уведомят дополнительно.
Полезные ссылки - Официальный сайт Совета депутатов Серпухова
- Законодательные акты
- Новости Совета
- Вакансии
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на council@serpuhov.ru. Мы всегда готовы помочь!