Совет народных депутатов Новоусманского района – высший представительный орган местного самоуправления, который осуществляет законодательно‑исполнительные функции, контролирует работу администрации района и решает вопросы, важные для жителей․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․novousman․ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефоны:
- Главный телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Приёмная (пн‑пт, 09:00‑18:00): +7 (3412) -4‑56‑79
- Экстренные вопросы (24/7): +7 (3412) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@novousman․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․novousman․ru
- Регистрация – простая форма с подтверждением по СМС․
- В кабинете доступны: подача заявлений, проверка статуса обращений, оплата муниципальных услуг, скачивание справок․
Личный приём (приём граждан)
Депутаты Совета проводят личный приём граждан для обсуждения вопросов, предложений и жалоб․
| Депутат | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Александр Головков | И․о․ руководителя муниципалитета | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (3412) -4‑56‑81 |
| Ирина Петрова | Заместитель председателя Совета | Вт, Чт, 14:00‑16:00 | +7 (3412) -4‑56‑82 |
| Владимир Сидоров | Депутат по социальным вопросам | Ср, Пт, 11:00‑13:00 | +7 (3412) -4‑56‑83 |
Структура Совета
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организациями соцзащиты․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за состоянием жилого фонда, вопросы ЖКХ․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, решение вопросов общественной безопасности․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство Совета
- Председатель Совета: Александр Головков (и․о․ руководителя муниципалитета, с сентября 2023 г․)
- Заместитель председателя: Ирина Петрова
- Секретарь Совета: Сергей Кузнецов
- Члены Совета (9 человек):
- Владимир Сидоров
- Мария Иванова
- Алексей Крылов
- Ольга Смирнова
- Дмитрий Фролов
- Елена Михайлова
- Николай Орлов
- Татьяна Васильева
График работы Совета
| День недели | Время работы | Тип работы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | Приём граждан, работа отделов |
| Вторник | 09:00‑18:00 | Приём граждан, подготовка заседаний |
| Среда | 09:00‑18:00 | Приём граждан, работа отделов |
| Четверг | 09:00‑18:00 | Приём граждан, подготовка документов |
| Пятница | 09:00‑16:00 | Приём граждан, подведение итогов недели |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Заседания Совета
Обычное пленарное заседание проводится один раз в месяц, в первую среду месяца, в 11:00․ При необходимости могут созываться внеочередные заседания․
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»)․
- Горячая линия – приём звонков 24 часа в сутки․
- Электронная почта: feedback@novousman․ru․
- Личный приём депутатов (см․ выше)․
Типичные отзывы (по результатам анализа 2024‑2025 гг․)
| Тема | Положительные отзывы | Отрицательные отзывы |
|---|---|---|
| Работа отделов ЖКХ | Быстрое реагирование на аварийные ситуации, улучшение качества водоснабжения․ | Задержки в проведении плановых ремонтов, недостаточная информированность жителей․ |
| Социальные программы | Увеличение количества субсидий для многодетных семей․ | Сложности в получении справок, долгий срок рассмотрения заявок․ |
| Электронные услуги | Удобный личный кабинет, возможность подачи заявлений онлайн․ | Технические сбои в системе, необходимость повторного ввода данных․ |
Руководство Совета регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях и принятых мерах․ Последний отчёт доступен здесь․
Как обратиться в Совет народных депутатов
- Определите вопрос или проблему․
- Выберите удобный канал связи:
- Позвоните на горячую линию․
- Отправьте электронное письмо․
- Заполните форму обратной связи на сайте․
- Запишитесь на личный приём к конкретному депутату․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления)․
- При личном обращении приходите в приёмную в указанные часы․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён․
Совет народных депутатов Новоусманского района – открытая и доступная структура, ориентированная на решение проблем жителей․ Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и личному приёму, каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос и внести свой вклад в развитие района․
Контактные данные повторно:
- Сайт: https://www․novousman․ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
- Э‑почта: info@novousman․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․novousman․ru