Дата публикации нормативного акта: 15 декабря 2025 г.
Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 г.
Срок действия: с 1 сентября 2026 г. по 1 сентября 2032 г.
Краткая справка о создании Министерства
В соответствии с Федеральным законом № ___‑ФЗ‚ опубликованным на официальном интернет‑портале правовой информации 15 декабря 2025 г.‚ с 1 сентября 2026 г. в структуре исполнительной власти РФ образуется Министерство социальной защиты Российской Федерации (МСРФ). Основные задачи нового ведомства:
- Разработка и реализация государственной политики в сфере социальной защиты‚ пенсионного обеспечения и поддержки семей.
- Контроль за выполнением федеральных программ по социальной помощи‚ реабилитации инвалидов и защите прав пожилых граждан.
- Координация деятельности региональных органов социальной защиты.
- Взаимодействие с общественными организациями и международными структурами в области социальной политики.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.msr.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@msr.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://www.msr.gov.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн. |
| Личный приём (приёмные часы) | Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‑12 Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (по предварительной записи через личный кабинет) |
| График приёма |
|
Структурные подразделения (отделы) Министерства
- Отдел пенсионного обеспечения – разработка пенсионных реформ‚ контроль за выплатами.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – программы поддержки многодетных семей‚ детские пособия.
- Отдел реабилитации инвалидов – адаптация‚ трудоустройство и социальные услуги для инвалидов.
- Отдел защиты прав пожилых граждан – юридическая поддержка‚ социальные услуги в домах престарелых.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ООН‚ ЕС и другими международными организациями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза.
Руководство Министерства
- Министр социальной защиты РФ – Иванов Алексей Петрович (с 1 сентября 2026 г.)
- Заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Первый заместитель – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юридический советник – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Согласно независимому мониторингу «Госуслуги.РФ»‚ проведённому в 2026 г.‚ Министерство социальной защиты получило:
- Общий рейтинг удовлетворённости – 4‚3 из 5.
- Самый высокий показатель – скорость обработки онлайн‑заявлений (в среднем 2‚5 дня).
- Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Доступность личного кабинета;
- Квалифицированные сотрудники приёма;
- Прозрачность информации о программах.
- Области для улучшения:
- Увеличение количества приёмных в регионах;
- Сокращение очередей в часы пикового спроса.
Как подать обращение в Министерство
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения и заявления» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: указать ФИО‚ контактные данные‚ тему обращения и подробно описать проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте.
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или по СМС.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Министерства
- Государственные программы социальной защиты
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о работе и статистика
Министерство социальной защиты РФ – важный институт‚ призванный обеспечить достойный уровень жизни каждому гражданину страны. Благодаря современным цифровым сервисам и открытой коммуникации‚ обращаться за помощью стало проще и быстрее.