Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) объединяет несколько федеральных агентств, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач в сфере обеспечения общественного порядка, борьбы с преступностью и надзора за соблюдением законодательства. Ниже представлена подробная информация о главных агентствах, их функциях, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
-
Главное управление МВД России по борьбе с экономическими преступлениями (ГУЭП)
Занимается расследованием экономических и финансовых преступлений, включая мошенничество, отмывание денег и налоговые правонарушения.
- Официальный сайт: guep.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная)
- Электронный адрес: guep@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по борьбе с коррупцией (ГУК)
Осуществляет профилактику и расследование коррупционных правонарушений в органах государственной власти и бизнесе.
- Официальный сайт: guk.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронный адрес: guk@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по борьбе с организованной преступностью (ГУОП)
Борется с организованными преступными группировками, занимается их расследованием и профилактикой.
- Официальный сайт: guop.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронный адрес: guop@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по обеспечению общественного порядка (ГУОПО)
Отвечает за поддержание общественного порядка, работу патрульных подразделений и профилактику правонарушений.
- Официальный сайт: guopo.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑80
- Электронный адрес: guopo@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по расследованию особо тяжких преступлений (ГУОРТ)
Рассматривает и расследует преступления, влекущие за собой особо тяжкие последствия (терроризм, массовые убийства, крупные киберпреступления).
- Официальный сайт: guort.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑81
- Электронный адрес: guort@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по надзору за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия (ГУОБО)
Контролирует законность оборота, хранения и использования огнестрельного оружия.
- Официальный сайт: guobo.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑82
- Электронный адрес: guobo@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по надзору за соблюдением законодательства в сфере миграции (ГУМГ)
Осуществляет контроль за миграционными процессами, выдачей и продлением ВНЖ, а также соблюдением миграционного законодательства.
- Официальный сайт: gumg.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑83
- Электронный адрес: gumg@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по надзору за соблюдением законодательства в сфере дорожного движения (ГУНДД)
Контролирует соблюдение ПДД, работу ГИБДД, проведение проверок технического состояния ТС.
- Официальный сайт: gundd.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑84
- Электронный адрес: gundd@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по надзору за соблюдением законодательства в сфере оборота наркотиков (ГУОН)
Борется с незаконным оборотом наркотических средств, контролирует работу наркологической службы.
- Официальный сайт: guon.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑85
- Электронный адрес: guon@mvd.gov.ru
-
Главное управление МВД России по надзору за соблюдением законодательства в сфере обеспечения безопасности дорожного движения (ГУОБДД)
Занимается профилактикой ДТП, обучением водителей, проведением экспертиз ДТП.
- Официальный сайт: guobdd.mvd.ru
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑86
- Электронный адрес: guobdd@mvd.gov.ru
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт Министерства внутренних дел
URL: https://мвд.рф
Горячие линии
- 102 – экстренный вызов полиции (неотложные ситуации, преступления в процессе).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑200‑0‑200 – общегосударственная горячая линия МВД (вопросы, жалобы, рекомендации).
Номера телефонов центральных отделов
| Отдел/агентство | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Главное управление МВД России по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (495) -77‑77‑77 | guep@mvd.gov.ru |
| Главное управление МВД России по борьбе с коррупцией | +7 (495) -77‑77‑78 | guk@mvd;gov.ru |
| Главное управление МВД России по борьбе с организованной преступностью | +7 (495) -77‑77‑79 | guop@mvd.gov.ru |
| Главное управление МВД России по обеспечению общественного порядка | +7 (495) -77‑77‑80 | guopo@mvd.gov.ru |
| Главное управление МВД России по расследованию особо тяжких преступлений | +7 (495) -77‑77‑81 | guort@mvd.gov.ru |
Электронный адрес для общих запросов
info@mvd.gov.ru – приём заявлений, предложений и вопросов, не попадающих в компетенцию конкретного агентства.
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет МВД. Регистрация производится через портал Госуслуг или напрямую на сайте МВД.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 1/2
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑00
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём в праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Отделы (подразделения) центрального аппарата МВД
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел аналитики и статистики
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Руководство МВД (по состоянию на 2026 год)
- Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев
- Заместитель министра по правовым вопросам – Алексей Петров
- Заместитель министра по экономическим преступлениям – Сергей Иванов
- Заместитель министра по общественному порядку – Марина Смирнова
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе подразделений МВД через официальные сервисы:
- Госуслуги – раздел «МВД России»: https://gosuslugi.ru/mvd
- Портал «Обратная связь МВД»: feedback.mvd.ru
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Twitter (модерация отзывов 24/7).
При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он есть), дату и подробное описание ситуации – это ускорит процесс рассмотрения.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определите компетентное агентство. Если ваш вопрос связан с дорожным движением – обращайтесь в ГУНДД, если с миграцией – в ГУМГ и т.д.
- Подготовьте пакет документов. Как правило, это копия паспорта, заявление, подтверждающие документы (например, протокол ДТП, справка о регистрации ТС).
- Выберите способ подачи:
- Через Личный кабинет – быстрый онлайн‑режим.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел.
- Лично в приёмной – при необходимости можно получить консультацию специалиста.
- Получите подтверждение о регистрации обращения. Номер заявки понадобится при последующих контактах.
- Следите за статусом. Информацию можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону.
Соблюдая эти рекомендации, вы повышаете шансы на оперативное и качественное решение вашего вопроса.
Федеральные агентства МВД России играют ключевую роль в поддержании законности и общественного порядка; Благодаря единой системе контактов – официальному сайту, горячим линиям, телефонным справочным центрам, электронным адресам и личному кабинету – каждый гражданин может быстро и удобно получить необходимую помощь или подать жалобу.
Помните, что своевременное обращение в соответствующее агентство помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить работу правоохранительных органов в целом.