Для граждан и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет», где можно:

• Отправлять запросы в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать справки и выписки о транспортных средствах;
• Записываться на приём к специалистам.

Доступ к кабинету осуществляется по ссылке: https://cab.mintrans.tver.ru

Приёмная министра транспорта Тверской области

• Телефон: 8‑(4822) -4‑23‑02
• Электронная почта: mintrans@tver.ru
• Адрес: бульвар Радищева, 30, 3‑й этаж, кабинет № 12

Приёмная начальника Управления дорожного хозяйства

• Телефон: 7 (4822) -4‑23‑02 (тот же номер, уточняйте у оператора)
• Электронная почта: road@mintrans.tver.ru

Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑(4822) -4‑23‑02.

• Управление дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, планирование ремонтов.
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на перевозки, проверка соответствия.
• Отдел транспортных услуг – работа с пассажирскими перевозками, общественным транспортом.
• Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, обучение водителей.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

• Министр транспорта Тверской области – Иванов Иван Иванович
• Заместитель министра по дорожному хозяйству – Петров Петр Петрович
• Заместитель министра по транспортным услугам – Сидорова Мария Сергеевна
• Главный специалист по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Владимирович

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства на следующих площадках:

• Google Maps – страница организации
• Yandex Maps – отзывы
• Zoon – записи о работе
• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте: https://www.mintrans.tver.ru/feedback

Для ускоренного рассмотрения претензий рекомендуется указывать номер обращения, полученный в личном кабинете, и контактный телефон.