Справка о смерти – официальный документ, подтверждающий факт кончины гражданина. Она требуется для оформления наследства, получения страховых выплат, закрытия банковских счетов и многих других юридических процедур. Ниже представлена подробная инструкция, где и как её можно получить в Орловской области.
Что представляет собой справка о смерти?
Справка о смерти (выписка из акта о смерти) – это документ, выдаваемый органом записи актов гражданского состояния (ЗАГС) на основании актa о смерти, оформленного врачом или судебно‑медицинским экспертом.
Порядок получения справки о смерти
- Получить акт о смерти от лечащего врача (в случае естественной смерти) или от судебно‑медицинского эксперта (в случае травматической/неестественной смерти).
- Подать заявление в ЗАГС Орловской области (можно лично, через портал «Личный кабинет» или по почте).
- Предоставить копию паспорта умершего и свои документы, подтверждающие право на получение справки (свидетельство о родстве, доверенность и т.п;).
- Оплатить государственную пошлину (при необходимости).
- Получить справку в течение 3‑5 рабочих дней (при ускоренном порядке – в течение 1‑2 дней).
Необходимые документы - Акт о смерти (оригинал).
- Паспорт заявителя.
- Документ, подтверждающий родство или законные интересы (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, доверенность).
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если оплата производится в банке).
Где оформить справку?
Главный офис ЗАГС Орловской области находится по адресу:
460000, г. Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3Телефон: +7 (8202) -23‑45‑67
Для жителей отдалённых районов предусмотрены филиалы в следующих городах:
- Орёл‑центр, ул. Ленина, д. 5
- Кромы, ул. Победы, д. 8
- Шарканка, ул. Советская, д. 1
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags.orb.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов: | Приёмная: +7 (8202) -23‑45‑67 Отдел документации: +7 (8202) -23‑45‑68 Юридический отдел: +7 (8202) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес: | info@zags.orb.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://zags.orb.ru/lk |
Личный приём (график работы)
Для получения справки о смерти рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно по телефону, через сайт или в личном кабинете.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте по телефону или на сайте.
Структура ЗАГС Орловской области
Отделы
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача справок, свидетельств, запись браков.
- Отдел документации – работа с архивными материалами, выдача копий актов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка доверенностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», онлайн‑запись.
Руководство
| Главный ЗАГС Орловской области | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по документообороту | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела регистрации актов | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в соцсетях:
- «Очень быстро оформляли справку о смерти. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Спасибо!» – Марина П., г. Орёл.
- «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, документ выдали без очереди. Плюс – удобный личный кабинет.» – Алексей С., Кромы.
- «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии помог собрать всё правильно. Платёж прошёл без проблем.» – Ольга Т., Шарканка.
- «В выходные дни приём ограничен, но всё равно удалось оформить справку в течение дня. Советую записываться заранее.» – Дмитрий К., Орёл.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить справку о смерти?
Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При оплате ускоренного обслуживания (доплата 500 ₽) документ выдаётся в течение 1‑2 дней.
Можно ли получить справку удалённо?
Да. Через Личный кабинет можно загрузить скан‑копии необходимых документов, оплатить пошлину онлайн и получить электронную версию справки (PDF) с последующей возможностью получения оригинала в отделении.
Какая стоимость государственной пошлины?
Для резидентов Орловской области – 300 ₽. Для нерезидентов – 500 ₽. При ускоренном порядке – дополнительно 500 ₽.
Что делать, если акт о смерти выдан в другом регионе?
Необходимо предоставить оригинал акта и его нотариально заверенный перевод на русский язык. После этого ЗАГС Орловской области оформит справку о смерти в соответствии с местным законодательством.