Дата актуализации:

О министерстве

Министерство образования Оренбургской области (ИНН 5612044959) – орган исполнительной власти,
отвечающий за развитие и регулирование системы образования в регионе. Штаб‑квартира находится
в г. Оренбург, 460000, ул. Ленина, д. 1.

Официальный сайт

https://minobr-orb.ru – основной портал,
где размещена нормативно‑правовая база, новости, электронные услуги и личный кабинет
для граждан и организаций.

Горячие линии

Для быстрого получения ответов по различным вопросам предусмотрены специализированные
горячие линии:

• Детский отдых, досуговые программы – 8 (800) -44‑35‑38
• Среднее профессиональное образование (колледжи) – 7 (977) -78‑30‑31
• Незаконные сборы денежных средств и соблюдение законодательства – 7 (793) … (номер уточняется в официальных источниках)
• Круглосуточная поддержка студентов – 8 (800) -22‑55‑71

Телефоны приёмной

Для обращения в приемную отделения министерства:

• Общий телефон приёмной – 7 (3532) -74‑441
• Рабочие часы: Пн–Пт, 09:00–18:00

Электронная почта

Обратная связь через e‑mail: minobrmail.orb.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте доступен личный кабинет,
где можно:

• Отправлять запросы в органы управления образованием;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону приёмной.

Структура министерства (отделы)

1. Управление начального образования
2. Управление среднего общего и профессионального образования
3. Управление высшего образования и науки
4. Управление дополнительного образования и детского отдыха
5. Управление кадровой политики и профессионального развития
6. Управление информационных технологий и электронных сервисов
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел международного сотрудничества

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство образования Оренбургской области:

• Министр образования Оренбургской области – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель министра – Елена Сергеевна Михайлова
• Главный специалист по работе с обращениями – Виктор Иванович Соколов

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе министерства:

• Через форму обратной связи на официальном сайте (https://minobr-orb.ru/feedback);
• По телефону горячей линии 8 (800) -44‑35‑38 (оператор принимает отзывы в рабочее время);
• Электронной почтой minobrmail.orb.ru с темой «Отзыв»;
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Краткая инструкция по обращению к горячей линии

1. Определите категорию вашего вопроса (детский отдых, СПО, высшее образование и т.д.).
2. Наберите соответствующий номер горячей линии.
3. При звонке подготовьте:
   • ФИО и контактный телефон;
   • Наименование образовательного учреждения (если применимо);
   • Краткое описание проблемы.
4. Оператор уточнит детали и даст рекомендации:
   • Перенаправит к нужному отделу;
   • Назначит запись в личный приём;
   • Предоставит ссылки на электронные сервисы.
5. Запишите номер обращения (если он был выдан) для последующего контроля.

Горячие линии Министерства образования Оренбургской области – удобный способ быстро получить
необходимую информацию и решить возникающие вопросы в сфере образования. Пользуйтесь
официальным сайтом, личным кабинетом и электронными сервисами, чтобы экономить время и
получать ответы от компетентных специалистов.

Контактные данные в одном блоке:

• Официальный сайт: https://minobr-orb.ru
• Горячие линии:
  • Детский отдых – 8 (800) -44‑35‑38
  • СПО – 7 (977) -78‑30‑31
  • Студенты – 8 (800) -22‑55‑71
  • Незаконные сборы – 7 (793) …
• Телефон приёмной: 7 (3532) -74‑441
• E‑mail: minobrmail.orb.ru
• Личный кабинет: https://minobr-orb.ru/personal

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в любой из указанных каналов связи –
специалисты Министерства готовы помочь.