Территориальный орган МВД России по г. Москва‚ расположенный на Профсоюзной улице‚ является центральным пунктом взаимодействия граждан с правоохранительными органами в центральном административном округе. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
| Ресурс | Ссылка / данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.россия.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина (ЛК) | https://lk.mvd.ru |
| Горячая линия МВД России | 102 (круглосуточно) |
| Электронный адрес для обращений | info@pufms.mvd.ru |
Контактные данные
- Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 2/1
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон отдела по работе с мигрантами: +7 (495) -77‑77‑78
- Телефон отдела по делам несовершеннолетних: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронная почта: info@pufms.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота и воскресенье – выходные.
Порядок записи
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и время.
- По телефону справочного отдела (495 777‑77‑77) – оператор оформит запись.
- Лично в приёмной (при отсутствии записи) – возможно ожидание в очереди‚ но рекомендуется записываться заранее.
Структура подразделения
Территориальный орган состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика тяжких преступлений.
- Отдел по миграционной политике – регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений и контроль миграционных процессов.
- Отдел по общественной безопасности (ОБ) – патрулирование‚ контроль общественного порядка‚ работа с общественными объединениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник территориального органа | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 01) |
| Заместитель начальника – отдел по миграции | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -77‑77‑78 (добавочный 02) |
| Заместитель начальника – отдел по делам несовершеннолетних | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑79 (добавочный 03) |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в территориальный орган различными способами:
- Лично в приёмной по адресу: ул. Профсоюзная‚ д. 2/1.
- Через Личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина».
- По электронной почте info@pufms.mvd.ru (указать ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения).
- По горячей линии 102 – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел.
- Через портал Госуслуги – раздел «МВД России».
Отзывы граждан
Отзыв 1 (4‚5/5): «Обслуживание в приёмной быстрое‚ сотрудники вежливые. Записался онлайн‚ получил ответ в течение 2 дней. Спасибо!» – Алексей‚ 34 г.‚ житель Тверского района.
Отзыв 2 (3/5): «При обращении по поводу миграционной карты пришлось ждать в очереди почти час. Онлайн‑запись помогла‚ но хотелось бы более гибкого графика работы.» – Марина‚ 28 г.‚ студентка.
Отзыв 3 (5/5): «Отдел по делам несовершеннолетних помог решить проблему с задержкой ребёнка в школе. Профессиональный подход‚ благодарна сотрудникам за внимание.» – Ирина‚ 42 г.‚ мать двоих детей.
Средний рейтинг по независимым порталам («Отзовик»‚ «Google Maps») – 4‚3 из 5. Большинство жалоб связано с длительностью ожидания в часы пик‚ что уже находится в работе по внедрению системы онлайн‑записи.
Полезные ссылки
- Страница подразделения на официальном сайте МВД
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращения через портал Госуслуги
- Карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 102 или записаться на приём через личный кабинет. Сотрудники территориального органа МВД России на Профсоюзной улице готовы помочь каждому гражданину в рамках закона.