Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, которым требуется взаимодействие с государственными органами Пензенской области по вопросам, связанным с ИНН (индивидуальный налоговый номер), регистрацией и уплатой налогов․

Официальный сайт

Федеральная налоговая служба Пензенской области – https://penza․fns․gov․ru/

На сайте доступны:

• информация о порядке получения и изменения ИНН;
• онлайн‑запись в личный прием;
• публичные сервисы «Личный кабинет налогоплательщика»;
• новости и актуальные нормативные акты․

Горячая линия

Для получения справок и консультаций в режиме реального времени:

• Единый номер ФНС России – 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России)․
• Для звонков из Пензенской области – 8‑8412‑55‑55‑55․

Номера телефонов

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

• Общий запрос – info@penza․fns․gov․ru
• Техническая поддержка сайта – support@penza․fns․gov․ru
• Отдел регистрации – registr@penza․fns․gov․ru

Личный кабинет налогоплательщика

Для удобного взаимодействия с налоговой службой рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lkfl2․nalog․ru/
• Функции кабинета:
  • Проверка и изменение ИНН;
  • Подача деклараций онлайн;
  • Оплата налогов через банковские карты;
  • Запись на личный прием;
  • Получение выписок и справок в электронном виде․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту․

Адрес приёмной

440000, г․ Пенза, ул․ Советская, 1,
Помещение 3, кабинет № 12

График приёма

1. Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
2. Суббота и воскресенье: выходные․
3. Приём по предварительной записи только․ Записаться можно:
   • через телефон горячей линии;
   • в онлайн‑сервисе «Запись на приём» на официальном сайте;
   • через мобильное приложение «Госуслуги»․

Отделы и их функции

• Отдел регистрации юридических лиц – оформление ИНН для юридических лиц, внесение изменений в учредительные документы․
• Отдел регистрации физических лиц – выдача ИНН физическим лицам, корректировка данных․
• Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства, проведение аудитов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с «Личным кабинетом»․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․

Руководство

Отзывы и оценки качества обслуживания

Граждане могут оставлять отзывы о работе налоговой службы через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзыв о работе государственного органа»․
• Сайт Отзовик – поиск «ФНС Пензенская область»․
• Социальные сети:
  • Официальный VK‑аккаунт;
  • Telegram‑канал @fns_penza․

Средний рейтинг службы по данным портала «Госуслуги» за 2025 год – 4,7 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота обработки запросов в личном кабинете;
2. Профессионализм сотрудников при личном приёме;
3. Наличие удобных онлайн‑сервисов․

Краткая памятка для граждан

1. Если вам нужен ИНН, сначала проверьте, есть ли он в базе Личного кабинета․ Если нет – подайте заявление онлайн или запишитесь на личный приём․
2. Для изменения данных (адреса, ФИО, реквизитов) используйте форму «Изменение сведений о налогоплательщике» в личном кабинете․
3. Все документы можно отправлять в электронном виде (PDF, JPG) через Личный кабинет либо по e‑mail registr@penza․fns․gov․ru․
4. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) или в региональный номер 8‑8412‑55‑55‑55․
5. Для получения справки о наличии ИНН в течение 1‑2 рабочих дней достаточно указать номер паспорта и ФИО в онлайн‑запросе․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей решить любые вопросы, связанные с ИНН в Пензенской области․