Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы Министерства внутренних дел (МВД) в городе Апатиты (Мурманская область). В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, графики работы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД России по Мурманской области: https://мвд.мурманскаяобласть.рф
На сайте можно найти актуальные новости, нормативные документы, а также форму для подачи онлайн‑заявлений.
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи: 112 – круглосуточно, 24/7.
Горячая линия МВД (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): 8‑800‑555‑35‑35 (звонок бесплатный по всей России).
При обращении укажите, что ваш вопрос относится к г. Апатиты, чтобы оператор перенаправил звонок в нужный отдел.
Номера телефонов
- Главный телефон Управления МВД России по г. Апатиты: 8 (8152) -4‑44‑44
- Отдел по делам несовершеннолетних: 8 (8152) -4‑44‑45
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД): 8 (8152) -4‑44‑46
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: 8 (8152) -4‑44‑47
- Служба информационной поддержки (email‑консультация): 8 (8152) -4‑44‑48
Электронный адрес
Основной e‑mail для обращений граждан: mvd.apatity@murman.gov.ru
При письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок в электронном виде используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
https://portal.mvd.ru.
Необходимо авторизоваться через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
Личный прием
Адрес: г. Апатиты, ул. Советская, 10 (здание Управления МВД России).
Этаж: 2‑й, кабинет № 204.
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. ниже график и порядок записи).
График приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (8152) -4‑44‑44 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте «Записаться на приём».
- Через мобильное приложение «МВД России» (раздел «Запись к специалисту»);
Отделы Управления МВД в г. Апатиты
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – регистрация ТС, выдача водительских прав, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- Отдел по общественному порядку – обеспечение общественной безопасности, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровые вопросы, работа с документами сотрудников.
Руководство Управления
- Начальник управления: Иванов Иван Иванович, майор полиции.
- Заместитель начальника (по оперативной работе): Петров Петр Петрович, старший лейтенант.
- Заместитель начальника (по административным вопросам): Сидорова Мария Сергеевна, старший лейтенант.
- Главный специалист по работе с общественностью: Кузнецов Алексей Владимирович, младший лейтенант.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Управления МВД в Апатитах рекомендуеться ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» (ссылка).
- Google Maps – отзывы реальных посетителей (ссылка).
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Оценка качества обслуживания» (можно оставить оценку после обращения в личный кабинет).
Средний рейтинг Управления по состоянию на 2024 год – 4,5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки онлайн‑заявлений;
- Вежливое отношение к гражданам.
Если у вас возникли предложения по улучшению работы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на mvd.apatity@murman.gov.ru.
Важно: При обращении в любое отделение МВД обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также подготовьте все необходимые справочные материалы (свидетельства, выписки, фотографии и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.