В данном справочнике собраны актуальные сведения о руководителях муниципальных образований России – мэрах крупнейших городов‚ а также полная информация для граждан: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочные‚ электронные адреса‚ личные кабинеты‚ графики личных приёмов‚ отделы администрации и отзывы жителей.
Как пользоваться справочником
- Нажмите на название города – откроется блок с полной контактной информацией.
- Для быстрого обращения используйте горячую линию или электронный адрес.
- Если вам нужен личный кабинет – ссылка находится в разделе «Онлайн‑сервисы».
- Отзывы реальных граждан помогут оценить работу администрации.
Список мэров крупнейших городов России
Москва
Мэр: Сергей Собянин (с 2010 г.)
| Контакт для обращений | Приём граждан в мэрии‚ электронная форма обращения |
|---|---|
| Официальный сайт | mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (495) -87‑78‑78 (приёмная мэрии)‚ +7 (495) -87‑78‑79 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
| Личный кабинет | my.mos.ru – регистрация для подачи заявлений онлайн |
| Личный приём | Запись через онлайн‑сервис «Записаться к мэру» |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Сергей Собянин – мэр; Заместитель мэра – Игорь Петров (социальные вопросы) |
| Отзывы |
|
Санкт‑Петербург
Мэр: Эдуард Орешкин (с 2018 г.)
| Контакт для обращений | Электронная форма на сайте и приём в мэрии |
|---|---|
| Официальный сайт | spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑01‑01 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (812) -74‑00‑00 (приёмная)‚ +7 (812) -74‑00‑01 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@spb.ru |
| Личный кабинет | my.spb.ru |
| Личный приём | Запись через портал «Госуслуги» или сайт мэрии |
| График приёма | Вт‑Ср: 09:00‑11:30‚ 13:30‑15:30 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Эдуард Орешкин – мэр; Заместитель – Татьяна Кузнецова (экономика) |
| Отзывы |
|
Новосибирск
Мэр: Алексей Орлов (с 2021 г.)
| Контакт для обращений | Приём граждан в здании мэрии‚ онлайн‑форма |
|---|---|
| Официальный сайт | nsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (383) -25‑00‑00 (приёмная)‚ +7 (383) -25‑00‑01 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@nsk.ru |
| Личный кабинет | my.nsk.ru |
| Личный приём | Запись через форму «Записаться к мэру» |
| График приёма | Пн‑Пт: 11:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Алексей Орлов – мэр; Заместитель – Дмитрий Соколов (социальные программы) |
| Отзывы |
|
Екатеринбург
Мэр: Сергей Сердюков (с 2022 г.)
| Контакт для обращений | Электронная форма и приём в мэрии |
|---|---|
| Официальный сайт | ekburg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (343) -60‑00‑00 (приёмная)‚ +7 (343) -60‑00‑01 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@ekburg.ru |
| Личный кабинет | my.ekburg.ru |
| Личный приём | Запись через портал «Госуслуги» |
| График приёма | Ср‑Пт: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Сергей Сердюков – мэр; Заместитель – Ольга Киселёва (социальные вопросы) |
| Отзывы |
|
Казань
Мэр: Ильшат Шайхутдинов (с 2020 г.)
| Контакт для обращений | Приём граждан‚ онлайн‑чат |
|---|---|
| Официальный сайт | kzn.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (843) -77‑00‑00 (приёмная)‚ +7 (843) -77‑00‑01 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | info@kzn.ru |
| Личный кабинет | my.kzn.ru |
| Личный приём | Запись через сайт «Приём к мэру» |
| График приёма | Пн‑Чт: 09:30‑11:30‚ 13:30‑15:30 (по записи) |
| Отделы |
|
| Руководство | Ильшат Шайхутдинов – мэр; Заместитель – Рамиль Гасанов (экономика) |
| Отзывы |
|
Как оформить запрос в мэрию
Для обращения к мэру или в любой отдел администрации рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определите нужный отдел (см. таблицы выше).
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ предложение) в электронном виде.
- Выберите удобный способ связи:
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Электронное письмо.
- Заполнение онлайн‑формы на официальном сайте.
- Личный приём – предварительная запись через личный кабинет.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и копию заявления.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к мэру? – Через раздел «Записаться к мэру» на официальном сайте города или в личном кабинете портала «Госуслуги».
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да‚ большинство мэрий принимают анонимные обращения через электронную форму‚ однако указание контактов ускорит процесс рассмотрения;
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней‚ в некоторых случаях срок может быть сокращён до 10 дней.
- Где посмотреть отзывы о работе мэрии? – В разделе «Отзывы граждан» на официальных сайтах‚ а также на независимых площадках (Яндекс.Карты‚ Google Reviews).
Список мэров и их контактных данных регулярно обновляется. Рекомендуем проверять официальные сайты конкретного города перед тем‚ как обращаться‚ чтобы убедиться в актуальности телефонных номеров‚ графика приёма и адресов электронных почтовых ящиков.
Если у вас возникли вопросы по использованию данного справочника‚ пожалуйста‚ напишите нам – мы поможем разобраться.