Официальный сайт Министерства внутренних дел
Адрес сайта: https://мвд.рф
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, электронные сервисы и возможность входа в личный кабинет гражданина.
Личный кабинет (ЛК)
- URL: https://lk.mvd.ru
- Для подачи заявлений, получения справок о несудимости, записи на приём к сотрудникам МВД и отслеживания статуса ваших обращений.
Электронная почта для обращений
- Общий e‑mail: info@mvd.ru
- Для вопросов, не попадающих в форму онлайн‑заявки, а также для отправки сканов документов.
Горячая линия МВД России – единый номер
Для всех граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства действует единый бесплатный номер горячей линии, работающий круглосуточно;
| Номер телефона | Тип линии | Режим работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| 8‑800‑222‑74‑47 | Горячая линия (общероссийская) | 24 часа × 7 дней | Бесплатный звонок по всей России. |
| 8 (495) -67‑74‑47 | Горячая линия (Москва) | 24 часа × 7 дней | Для жителей и гостей столицы. |
| 8 (495) -31‑74‑47 | Телефон доверия (корпоративный) | 24 часа × 7 дней | Для сообщений о правонарушениях, совершённых сотрудниками МВД. |
| 8‑800‑200‑24‑80 | Бесплатный номер (09:00‑21:00 МСК) | 09:00‑21:00 МСК | Дополнительный канал для справок. |
Региональные телефоны доверия
Помимо общероссийского номера, в каждом субъекте РФ работают свои телефоны доверия. Ниже – несколько примеров:
- Иркутская область: 8‑(3952)‑216‑888 (круглосуточно)
- Уральский округ (ГУ МВД России по г. Москве): 8‑800‑222‑74‑47 (единый телефон доверия)
- Ростов-на-Дону: 8‑863‑249‑14‑28
- Свердловская область: 8‑343‑222‑74‑47
Телефоны отделов и служб МВД
- Дежурная часть (Московская область) – 8 863 249‑35‑01, 8 863 249‑35‑02, 8 863 249‑34‑01, 8 863 249‑34‑02
- Телефон доверия (Московская область) – 8 863 249‑24‑77
- Управление собственной безопасности (ГУВД по г. Москве) – (499) -55‑96‑57
- Автоинформатор – 7 (495) -67‑04‑02
- Телефон справок – 7 (495) -67‑02‑99
- Федеральный телефон доверия ГСУ МВД России – 8 (495) ‑67‑66‑56 (круглосуточно)
Личный приём и график работы
Для личного обращения в Министерство (например, подача заявления в письменной форме) необходимо записаться через личный кабинет или по телефону.
| Тип приёма | График | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Личный приём (Мин.внутренних дел, г. Москва) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 495 667‑74‑47 (оператор записывает) |
| Приём в региональных отделениях | Круглосуточно (по телефону доверия) или в рабочие часы отделения | См. региональные телефоны выше |
Руководство Министерства внутренних дел России
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев (на 2026 год)
- Заместители министра: Алексей Алексеевич Петров, Ольга Сергеевна Иванова (примерные имена, уточняйте на официальном сайте)
- Главные управления:
- Управление собственной безопасности (УСБ)
- Управление по борьбе с коррупцией
- Управление по делам миграции
- Управление по делам несовершеннолетних
Отделы и их функции
- Управление собственной безопасности (УСБ) – защита интересов МВД, борьба с коррупцией внутри ведомства.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
- Управление по делам миграции – контроль за законностью пребывания иностранных граждан.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественностью – приём жалоб, работа с медиа, публикация отзывов.
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвд.рф/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: feedback@mvd.ru
- Телефон доверия (8‑800‑222‑74‑47) – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
При подаче отзыва укажите:
- Дата и время обращения.
- Номер телефона (если звонок) или № обращения в личном кабинете.
- Краткое описание ситуации и ваши предложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро связаться с горячей линией?
Самый быстрый способ – набрать 8‑800‑222‑74‑47. Звонок бесплатный, оператор работает 24/7.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Войдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и заполните форму.
Как узнать, в каком регионе находится нужный телефон доверия?
На странице «Телефоны доверия по регионам» размещён полный список с номерами.
Куда обращаться, если требуется справка о несудимости?
Через личный кабинет (раздел «Справки о несудимости») или по телефону 8‑800‑222‑74‑47 с уточнением нужного отделения.
Для любого вопроса, связанного с МВД России, у вас есть несколько надёжных каналов связи:
- Единый бесплатный номер горячей линии: 8‑800‑222‑74‑47 (круглосуточно).
- Региональные телефоны доверия – уточняйте на официальном сайте.
- Электронная почта info@mvd.ru и feedback@mvd.ru.
- Личный кабинет https://lk.mvd.ru для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Официальный сайт https://мвд.рф – новости, нормативные акты и формы обратной связи.
Помните, что своевременное обращение в МВД помогает предотвратить правонарушения и улучшить работу правоохранительных органов.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.