В Тульской области вопросы поддержки предпринимательства, экономического развития и инвестиционной политики курирует Министерство экономического развития Тульской области. Отдельного «Министерства предпринимательства» не существует; данный функционал входит в ведомство, возглавляемое Министром экономического развития. На 22 июня 2026 года Министром является Гребенников Александр Владимирович (сведения актуальны на момент публикации, рекомендуется уточнять на официальном сайте).

Ниже представлена подробная справочная информация для взаимодействия с ведомством: от контактов и горячей линии до порядка личного приема и работы личного кабинета.

Описание деятельности ведомства

Министерство экономического развития Тульской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:

• социально-экономического развития области;
• поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП);
• инвестиционной деятельности и притяжения инвестиций;
• развития конкуренции и защиты прав потребителей (взаимодействие с Роспотребнадзором/ФАС);
• государственного регулирования тарифов и цен;
• ответственного ведения бизнеса (в соответствии с недавними законодательными инициативами региона).

Ключевая миссия: создание комфортных условий для ведения бизнеса, снижение административных барьеров, обеспечение доступности финансовых ресурсов для МСП и повышение инвестиционной привлекательности территории.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес: https://minec.tularegion.ru/

На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости поддержки бизнеса, реестр субъектов МСП, информация о мерах господдержки, грантах, субсидиях и льготах.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Для удаленного обращения в ведомство, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используется единая региональная система:

• Портал государственных и муниципальных услуг Тульской области: https://www.tularegion.ru/epgu/
• ЕПГУ (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/ (раздел «Обращения к госорганам» → Министерство экономического развития Тульской области).

Через личный кабинет можно подать обращение, записаться на прием, получить консультацию по мерам поддержки бизнеса.

Контакты для обращений (Телефоны, Email, Адрес)

Важно: Прямые городские номера кабинетов руководства и отделов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с конкретным специалистом осуществляется через приемную (+7 -872 77-XX-XX) или через систему электронных обращений (ЕПГУ/Портал Тульской области).

Горячая линия и Телефон доверия

Министерство регулярно проводит «Прямые линии» Министра и руководителей отделов. Также функционирует постоянная горячая линия для предпринимателей.

Режимы работы телефона доверия:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Темы обращений по горячей линии:

1. Получение мер государственной поддержки (гранты, субсидии, микрозаймы).
2. Вопросы реестра МСП и присвоения категорий.
3. Инвестиционные проекты и соглашения о СПИК.
4. Нарушения прав предпринимателей со стороны контролирующих органов (проверки, штрафы).
5. Вопросы ответственного ведения бизнеса и ESG-трансформации;

Личный прием граждан и бизнес-представителей

График приема Министра и заместителей Министра

Личный прием ведется по предварительной записи. Обычно приемные дни назначаются на определенные дни недели.

Как записаться на прием:

1. Онлайн: Портал «Госуслуги» → «Обращения в госорганы» → Выбрать «Министерство экономического развития Тульской области» → «Записаться на прием».
2. По телефону: Единый контактный центр +7 (4872) -7-77-77 или приемная Министерства.
3. Лично: В приемной Министерства (г. Тула, ул. Ленина, 38, 1 этаж, окно приемной).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии уставов, договоров, уведомлений проверок, решений судов и т.д.).

Структура Министерства: Основные отделы

Работа с предпринимателями ведет ряд профильных департаментов и отделов. Обращение в конкретный ускоряет рассмотрение вопроса.

• Департамент поддержки предпринимательства и развития конкуренции — главная «точка входа» для МСП: гранты, субсидии, микрокредиты, обучение, реестр МСП.
• Департамент инвестиционной политики и государственной поддержки инвестиционных проектов — работа с крупными инвесторами, СПИК, ПИК, земельные вопросы для проектов.
• Департамент экономического анализа и прогнозирования, стратегии, отчетность, мониторинг социально-экономического развития.
• Департамент регулирования тарифов и цен, тарифы на тепло, воду, электричество (для регулируемых организаций), контроль за ростом цен.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (Канцелярия) — регистрация входящей почты, контроль исполнения поручений, организация приемов.
• Юридический отдел — правовая экспертиза актов, защита интересов ведомства в судах.
• Центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес» (Филиал ФОНДА МСП в Тульской области) — оператор бесплатных услуг для бизнеса (консультации, обучение, помощь в получении поддержки). Адрес: г. Тула, пр. Ленина, д. 100 (адрес может уточняться). Сайт: tula;moebiznes.ru.

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

Примечание: Состав заместителей и распределение полномочий утверждается приказом Министра. Актуальную структуру руководства смотрите в разделе «Министерство» → «Руководство» на официальном сайте minec.tularegion.ru.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Министерство экономического развития Тульской области открыто для диалога с бизнес-сообществом. Оценка качества предоставляемых государственных услуг и работы ведомства осуществляется через:

Индекс качества предоставления государственных услуг (ИКПГУ)

После получения услуги (например, выдача субсидии, включение в реестр МСП) вы можете оценить качество сервиса на портале Госуслуги или в приложении «Госуслуги. Решение проблем».

Независимая оценка качества условий ведения бизнеса

Ежегодно проводится опрос предпринимателей (в т.ч. через СОП «Опора Россия», Торгово-промышленную палату Тульской области). Результаты публикуются в отчетах о выполнении госпрограммы «Развитие экономики и повышение конкурентоспособности Тульской области».

Публичные обсуждения проектов нормативных актов

Все проекты приказов и постановлений, затрагивающие бизнес, выносятся на публичное обсуждение на портале regulation.gov.ru и на сайте Министерства. Любой заинтересованный может оставить комментарий/предложение.

Оставить отзыв / предложение прямо сейчас

• Форма на сайте: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием» на minec.tularegion.ru.
• Портал «Народный контроль» (Тульская область): tula.narodnykontrol.ru.
• Социальные сети: Официальные страницы Министерства в ВКонтакте (vk.com/minec_tula) и Telegram — оперативно информируют о мерах поддержке и отвечают на вопросы в комментариях/личных сообщениях.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

1. Хочу открыть бизнес / нужен грант / обучение: Центр «Мой бизнес» (tula.moebiznes.ru), Департамент поддержки предпринимательства.
2. Проблема с проверкой / надзорным органом: Горячая линия Министерства / Омбудсмен по правам предпринимателей Тульской области (сайт ombudsman.tularegion.ru).
3. Инвестиционный проект (крупный): Департамент инвестиционной политики.
4. Вопрос по тарифам на тепло/воду/свет: Департамент регулирования тарифов и цен.
5. Жалоба на работу сотрудника Министерства: Канцелярия Министра (через ЕПГУ или почту minec@tularegion.ru).
6. Нужен личный прием Министра: Запись через Госуслуги или тел. +7 (4872) -7-77-77.

Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Контактные телефоны, адреса кабинетов и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте minec.tularegion.ru или по телефону единого справочника +7 (4872) -7-77-77.