В городе Самаре действует разветвленная система органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), подчиненных Комитету по записи актов гражданского состояния Самарской области. На территории городского округа функционирует Управление ЗАГС Самарской области (главное региональное управление) и 9 районных отделов ЗАГС, каждый из которых обслуживает население соответствующего административного района. Ниже представлена подробная и структурированная информация по всем учреждениям на 2026 год.

Описание структуры ЗАГСов Самары

Система ЗАГСов Самары включает:

• Управление ЗАГС Самарской области — методический центр, выдающий дубликаты свидетельств, заархивированных до 1990-х годов, а также осуществляющий межрегиональное взаимодействие.
• Районные отделы ЗАГС (9 шт.) — основные точки приема граждан для государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, изменение имени и т.д.), выдачи повторных свидетельств и справок.

Все отделы подключены к единой информационной системе (ЕИС ЗАГС), что позволяет оформить заявление через портал Госуслуги и получить документ в любом удобном отделе (принцип «одного окна»).

Контакты для обращений (Общие)

Управление ЗАГС Самарской области (Главное управление)

Адрес: 443041, Самарская область, г. Самара, Ленинская улица, 168 (Гостиный двор, 4-6 этаж, Ленинский район)

Телефоны справки: +7 (846) -92-99-32, 992-32-47, 992-33-42

Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота–Воскресенье: выходной. График приема граждан в кабинетах уточняйте по телефону или на Госуслугах.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт Комитета ЗАГС Самарской области: zagssamara.ru — новости, нормативные акты, реквизиты, контакты всех отделов.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — запись на прием, подача заявлений на получение свидетельств, проверка готовности документов.
• Личный кабинет на Госуслугах: позволяет отслеживать статус заявления, скачать электронное свидетельство (при наличии ЭП), изменить дату визита.

Горячая линия и единый справочный телефон

Для оперативных консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния, порядка смены имени, восстановления утерянных документов и работы архива:

• Единый справочный телефон Управления ЗАГС области: +7 (846) -92-99-32 (многоканальный)
• Дополнительные линии: +7 (846) -92-32-47, +7 (846) -92-33-42

Режим работы телефонной справки обычно совпадает с рабочим временем администрации: пн-пт 09:00–17:00.

Номера телефонов районных отделов ЗАГС

Ниже приведены адреса и контактные телефоны всех 9 районных отделов города Самары. Рекомендуется заранее звонить для подтверждения графика приема и наличия свободных слотов на Госуслугах.

Примечание: Прямые номера кабинетов районных отделов часто не публикуются в открытом доступе; основной канал связи — единая справка Управления ЗАГС области +7 (846) -92-99-32 или запись через Госуслуги.

Электронные адреса (E-mail)

Официальные почтовые ящики для направления письменных обращений, запросов из организаций и взаимодействия с неаритарными органами:

• Управление ЗАГС Самарской области: zagssamara@samregion.ru (или актуальный адрес, указанный на zagssamara.ru в разделе «Контакты»)
• Районные отделы, как правило, не имеют публичных e-mail для приема граждан; обращения направляются через Управление или портал Госуслуг.

Личный кабинет и электронные услуги

Основной инструмент удаленного взаимодействия, Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).

Что доступно в ЛК:

1. Запись на прием в любой отдел ЗАГС Самары (выбор даты, времени, услуги).
2. Подача электронного заявления на регистрацию брака, рождения, смерти, изменение имени.
3. Заказ повторного свидетельства или справки (с доставкой по почте или самовывозом).
4. Отслеживание статуса готовности документа.
5. Оплата госпошлины со скидкой 30% (при электронной подаче).

Важно: Для получения услуг в личном кабинете необходима подтвержденная учетная запись (простая или усиленная).

Личный прием граждан: график и правила

Общий график приема (типовой для районных отделов):

• Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Среда: Часто, день санитарной уборки или прием по предварительной записи / выездная регистрация (уточняйте в конкретном отделе).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней регистрации браков в «Дворцах бракосочетания» по предварительной записи).

Порядок приема:

1. Предварительная запись через Госуслуги — обязательна для большинства услуг (регистрация брака, рождения, выдача свидетельств).
2. Живая очередь — доступна для срочных вопросов (смерть, срочная регистрация брака по медицинским показаниям), но время ожидания может быть большим.
3. Необходимо иметь при себе: паспорт, оригиналы документов-оснований (свидетельства больницы, судебные решения, старые свидетельства ЗАГС) и квитанцию об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги).

Отделы ЗАГС: детальная информация по ключевым пунктам

Отдел ЗАГС Советского района (ул. 22 Партсъезда, 46)

Один из крупнейших отделов. Находится на 1 этаже. Высокая посещаемость. Рейтинг на картах (2ГИС): ~3.9 / 5 (92 отзыва). Частые жалобы на очереди, но отмечается вежливость сотрудников при записи через Госуслуги.

Отдел ЗАГС Промышленного района (пр. Карла Маркса, 304)

Расположен в 8-м микрорайоне (1-2 этаж). Рейтинг (2ГИС): ~2.7 / 5 (115 отзывов). Посетители отмечают неудобное парковку и долгие очереди без записи, при этом качество оформления документов оценивается высоко.

Отдел ЗАГС Самарского района (ул. Арцыбушевская, 30)

Обслуживает южную часть города. Руководитель: Паравина Ольга Петровна (по данным открытых источников).

Отдел ЗАГС Кировского района (ул. Каховская, 23)

Находится по адресу: 443077, г. Самара, ул. Каховская, 23. Телефоны справки: (846) -92-99-32, 992-32-47.

Отдел ЗАГС Красноглинского района

Важная новость 2024 года: С 3 декабря 2024 года отдел вернулся на свой исторический адрес после завершения капитального ремонта. Уточняйте актуальный адрес на Госуслугах или по телефону справки.

Руководство Комитета ЗАГС Самарской области

На 2026 год структуру управления возглавляет:

• Председатель Комитета по записи актов гражданского состояния Самарской области: Светлана Львовна [Фамилия] (Точное ФИО актуализируется на официальном сайте zagssamara.ru в разделе «Руководство»).

Районные отделы возглавляют начальники отделов (например, Паравина О.П. — Самарский район), назначаемые Председателем Комитета.

Отзывы граждан: обобщенная картина (на основе данных Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты)

Всего по городу зафиксировано 35 записей учреждений ЗАГС (включая филиалы и Дворцы бракосочетания) и сотни отзывов.

Основные позитивные моменты:

• Внедрение электронной очереди и Госуслуг кардинально сократило время ожидания.
• Компетентность сотрудников при оформлении сложных случаев (усыновление, установление отцовства, изменение имени).
• Эстетика «Дворцов бракосочетания» (торцельные залы в Управлении на Ленинской, 168 и в районных отделах).
• Возможность получить дубликат свидетельства за 1 визит (если запись в архиве оцифрована).

Основные проблемы (негативные отзывы):

• Долгие очереди при «живом» приеме без предварительной записи (до 2-3 часов в часы пик).
• Телефонная недоступность районных отделов (трубочка не снимают, идут короткие гудки). Решение — звонить в единую справку Управления.
• Неудобная парковка у отделов на пр. Карла Маркса (Промышленный р-н) и ул. 22 Партсъезда (Советский р-н).
• Сбои в синхронизации данных между ЕИС ЗАГС и архивами (редко, но бывает при запросе старых записей до 1990 г.).

Советы по отзывам:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это гарантия приема в точное время.
2. Для архивных справок (до 1920-1990 гг.) сразу обращайтесь в Управление ЗАГС области (Ленинская, 168) — районные отделы их не хранят.
3. Проверяйте данные в полученном свидетельстве у окна кассы/оператора — исправление опечатки позже требует судебного порядка или повторной пошлины.

---

Краткая шпаргалка: куда идти?

Ситуация	Куда обращаться	Способ
Регистрация брака / рождения / смерти	Районный ЗАГС по месту жительства или пребывания	Госуслуги (запись) -> Личный визит
Получение дубликата свидетельства (после 1990 г.)	Любой районный ЗАГС или Управление области	Госуслуги (заказ с доставкой) или визит
Архивная справка / Дубликат (до 1990 г.)	Только Управление ЗАГС области (Ленинская, 168)	Личный визит / Почтовый запрос / Госуслуги
Изменение имени / Фамилии	Районный ЗАГС по месту жительства	Госуслуги (заявление) -> Личный визит (2 раза)
Торжественная регистрация брака (в зале)	Управление ЗАГС (Ленинская, 168) или Дворцы бракосочетания при районах	Только через Госуслуги (слот на 1-2 мес. вперед)

---

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте zagssamara.ru или в личном кабинете Госуслуг.