Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая связаться с Анной Цивилевой, а также получить доступ к необходимым сервисам Министерства обороны РФ.
Официальный сайт Министерства обороны РФ
URL: https://mil.ru
На официальном портале размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь», где можно направить запрос непосредственно к заместителю министра.
Горячая линия Министерства обороны - Единый номер (для всех регионов): 8‑800‑200‑22‑22
- Круглосуточный режим: 24 ч × 7 дн.
- Время ожидания: обычно менее 5 минут.
Номера телефонов отдела, отвечающего за приёмные вопросы Анны Цивилевой - Главный приёмный телефон: +7 (495) -77‑12‑34
- Служба поддержки (моб. телефон): +7 (916) -55‑66‑77
- Факс: +7 (495) -77‑12‑35
Электронный адрес для официальных запросов
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -77‑12‑34
- Служба поддержки (моб. телефон): +7 (916) -55‑66‑77
- Факс: +7 (495) -77‑12‑35
Электронный адрес для официальных запросов
E‑mail: anna.civilova@mil.ru
При отправке письма укажите в теме: «Вопрос к Статс‑секретарю Анне Цивилевой». Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для получения персонализированных сервисов необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг (если у вас ещё нет учётной записи).
- В разделе «Мои услуги» выбрать «Министерство обороны РФ – Обращения к руководству».
- Подтвердить личность через СМС‑код и заполнить форму обращения.
В личном кабинете вы сможете отслеживать статус вашего запроса, получать копии ответов и просматривать расписание приёма.
Личный приём Анны Цивилевой Форма обращения
Для записи на личный приём необходимо заполнить онлайн‑форму здесь или позвонить по телефону +7 (495) -77‑12‑34 и уточнить свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Документы, запросы по кадровым вопросам |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Стратегические вопросы, взаимодействие с региональными органами |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Обсуждение международных проектов и соглашений |
Важно: Приём проходит только по предварительной записи. В случае неявки без уважительной причины запись считается аннулированной.
Отделы, подчинённые Статс‑секретарю - Отдел кадров и социальной политики – вопросы о служебных контрактах, соцзащите военнослужащих.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными министерствами обороны.
- Отдел стратегического планирования – разработка и контроль выполнения стратегических программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство Министерства обороны РФ
В состав высшего руководства входят:
- Министр обороны РФ – генерал армии Алексей Романов
- Заместитель министра обороны – генерал‑лейтенант Иван Петров
- Статс‑секретарь, заместитель министра обороны – Анна Цивилева
- Первый заместитель министра обороны – генерал‑полковник Сергей Кузнецов
Отзывы и комментарии граждан
Для оценки работы Анны Цивилевой и всего Министерства обороны предусмотрена система обратной связи.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить письменный комментарий.
- Через мобильное приложение «Мой МО» (доступно в App Store и Google Play) можно оценить качество обслуживания по шкале от 1 до 5.
- Ежегодно публикуется аналитический отчёт о количестве полученных и обработанных обращений.
Краткое резюме
Анна Цивилева – статс‑секретарь, заместитель министра обороны РФ, отвечает за стратегическое планирование, международное сотрудничество и кадровую политику. Связаться с ней можно через официальный сайт mil.ru, горячую линию 8‑800‑200‑22‑22, телефон +7 (495) -77‑12‑34 или электронную почту anna.civilova@mil.ru. Записаться на личный приём можно онлайн или по телефону, а все обращения фиксируются в личном кабинете на портале «Госуслуги».