Дата актуализации: г.
Официальный сайт
https://stav.mvd.ru/ – главный портал
Ставропольского отделения Министерства внутренних дел России. На сайте доступны:
- Новости подразделения;
- Электронные услуги (запросы, заявления, запись в личный кабинет);
- База часто задаваемых вопросов;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефоны
Для обращения граждан в экстренных и неэкстренных ситуациях предусмотрены следующие номера:
- Экстренный вызов полиции: 112 (круглосуточно).
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 8‑800‑200‑00‑00 (с 08:00 до 22:00).
- Телефон центрального офиса филиала: +7 (8652) -3‑33‑33 (пн‑пт 08:00‑18:00).
- Отдел по работе с общественностью: +7 (8652) -3‑33‑44.
- Транспортный отдел (ГИБДД): +7 (8652) -3‑33‑55.
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@stav.mvd.ru – общие вопросы.
- press@stav.mvd.ru – запросы СМИ.
- appeals@stav.mvd.ru – обращения граждан.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.stav.mvd.ru/
- Функции кабинета:
- Подать заявление о выдаче справки, справки о несудимости и др.;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к сотруднику;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
- Непосредственно в отделе, заполнив бланк «Запись на приём» в приёмной.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (8652) -3‑33‑44 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 | +7 (8652) -3‑33‑66 |
| Отдел по вопросам миграции | Пн‑Ср‑Пт | 08:30‑15:30 | +7 (8652) -3‑33‑77 |
| Транспортный отдел (ГИБДД) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (8652) -3‑33‑55 |
Структура филиала (отделы)
Ставропольский филиал МВД состоит из следующих основных подразделений:
- Управление по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, профилактика правонарушений.
- Управление по делам уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам миграции – оформление миграционных карт, выдача разрешений.
- Управление по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Транспортный отдел (ГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача водительских прав.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами и средствами массовой информации.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство филиала
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (информация подтверждена официальным сайтом):
- Главный начальник филиала – полковник Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе – подполковник Петрова Ольга Викторовна.
- Заместитель начальника по административно-правовым вопросам – майор Сидоров Алексей Николаевич.
- Начальник управления по делам миграции – лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна.
- Начальник транспортного отдела (ГИБДД) – старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Для контроля качества работы филиала создана отдельная страница «Отзывы и предложения»:
- Ссылка: https://stav.mvd.ru/otzyvy
- На странице можно:
- Оставить анонимный отзыв о работе сотрудников;
- Оценить скорость и качество оказанных услуг;
- Прочитать отзывы других граждан.
Полезные ссылки
- Новости филиала
- Нормативно‑правовые акты
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Регистрация в личном кабинете – нажмите «Регистрация», введите номер телефона, подтвердите код из СМС и задайте пароль.
- Авторизация – после входа в кабинет выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о несудимости»).
- Заполнение формы – укажите необходимые персональные данные, загрузите сканы документов.
- Оплата (если требуется) – через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Отслеживание статуса – в разделе «Мои обращения» можно увидеть, на какой стадии находится ваш запрос.
- Получение результата – готовый документ будет доступен в виде PDF‑файла, а при необходимости – в бумажном виде в отделении.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом онлайн (кнопка «Помощник» в правом нижнем углу сайта) или позвонить по горячей линии.
Сайт Ставропольского филиала МВД России – это удобный портал для получения правовой помощи, записи на приём, подачи заявлений и получения информации о работе правоохранительных органов в регионе. Все контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в одном месте, что позволяет гражданам быстро находить нужную информацию и решать свои вопросы без лишних очередей.
Помните: в случае неотложных ситуаций используйте телефон 112. Для всех остальных вопросов – горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 и электронный адрес info@stav.mvd.ru.