Администрация городского округа Харцызск – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за
организацию и контроль работы всех муниципальных служб, развитие инфраструктуры, социальную политику
и взаимодействие с жителями. Ниже представлена подробная информация о структуре администрации,
контактных данных, графиках приёма и отзывах граждан.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: www.harcyzsk-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@harcyzsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.harcyzsk-adm.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону
+7 (495) -23‑45‑67.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Вт‑Ср 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура администрации Руководство - Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна
- Заместители:
- Кузнецов Алексей Сергеевич – заместитель по экономическому развитию
- Смирнова Ольга Андреевна – заместитель по социальной политике
- Васильев Дмитрий Михайлович – заместитель по градостроительству
Основные отделы и их функции - Отдел экономического развития
Занимается привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса, разработкой
программ экономической поддержки.
- Отдел социальной политики
Контролирует работу социальных учреждений, реализует программы поддержки пенсионеров,
инвалидов и семей с детьми.
- Отдел градостроительства и архитектуры
Отвечает за планирование территории, выдачу разрешений на строительство, контроль
за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан
Принимает и рассматривает обращения, жалобы и предложения жителей, обеспечивает их
своевременную обработку.
- Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу электронных сервисов, поддерживает сайт и личный кабинет
гражданина, внедряет новые цифровые решения.
- Отдел кадров и организационного развития
Контролирует кадровый состав, проводит обучение сотрудников, разрабатывает внутренние
регламенты.
- Отдел юридической службы
Осуществляет правовую поддержку всех подразделений, готовит нормативные акты,
консультирует граждан по юридическим вопросам.
Отзывы граждан
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна
- Заместители:
- Кузнецов Алексей Сергеевич – заместитель по экономическому развитию
- Смирнова Ольга Андреевна – заместитель по социальной политике
- Васильев Дмитрий Михайлович – заместитель по градостроительству
Основные отделы и их функции - Отдел экономического развития
Занимается привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса, разработкой
программ экономической поддержки.
- Отдел социальной политики
Контролирует работу социальных учреждений, реализует программы поддержки пенсионеров,
инвалидов и семей с детьми.
- Отдел градостроительства и архитектуры
Отвечает за планирование территории, выдачу разрешений на строительство, контроль
за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел по работе с обращениями граждан
Принимает и рассматривает обращения, жалобы и предложения жителей, обеспечивает их
своевременную обработку.
- Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу электронных сервисов, поддерживает сайт и личный кабинет
гражданина, внедряет новые цифровые решения.
- Отдел кадров и организационного развития
Контролирует кадровый состав, проводит обучение сотрудников, разрабатывает внутренние
регламенты.
- Отдел юридической службы
Осуществляет правовую поддержку всех подразделений, готовит нормативные акты,
консультирует граждан по юридическим вопросам.
Отзывы граждан
Занимается привлечением инвестиций, поддержкой малого и среднего бизнеса, разработкой
программ экономической поддержки.
Контролирует работу социальных учреждений, реализует программы поддержки пенсионеров,
инвалидов и семей с детьми.
Отвечает за планирование территории, выдачу разрешений на строительство, контроль
за соблюдением градостроительных норм.
Принимает и рассматривает обращения, жалобы и предложения жителей, обеспечивает их
своевременную обработку.
Обеспечивает работу электронных сервисов, поддерживает сайт и личный кабинет
гражданина, внедряет новые цифровые решения.
Контролирует кадровый состав, проводит обучение сотрудников, разрабатывает внутренние
регламенты.
Осуществляет правовую поддержку всех подразделений, готовит нормативные акты,
консультирует граждан по юридическим вопросам.
Система обратной связи позволяет жителям оставлять отзывы о работе администрации. Ниже
приведены несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
- Иванова А. (житель): «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении
субсидии на оплату коммунальных услуг. Сервис на высоте!» - Смирнов П. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить льготный кредит
для расширения производства. Профессиональный подход и оперативность.» - Кузнецова Е. (житель): «Обращалась в отдел по работе с обращениями по поводу плохой
уличной подсветки. Проблема решена в течение недели – спасибо!» - Петров Д. (житель): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои.
Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте
www.harcyzsk-adm.ru/feedback
или отправьте письмо на feedback@harcyzsk-adm.ru.
Как записаться на приём к руководству
Записаться на личный приём к главе администрации или к заместителям можно следующими способами:
- Через личный кабинет – выбрать
нужного сотрудника, указать желаемую дату и время. - Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и согласовать запись с оператором.
- Отправить электронное письмо на record@harcyzsk-adm.ru
с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
После подтверждения записи вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Харцызска всегда готова
помочь!