Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ охрану общественной безопасности‚ регулирование миграционных процессов и многое другое. Центральный аппарат МВД располагается в Москве и координирует работу всех территориальных органов‚ а также формирует государственную политику в сфере внутренней безопасности.

Основные подразделения центрального аппарата

Структура центрального аппарата МВД РФ построена по принципу вертикального управления и включает в себя несколько уровней:

1. Главное управление (ГУ) Министерства внутренних дел – высший орган‚ возглавляемый Министром МВД.
2. Управления и департаменты – специализированные подразделения‚ отвечающие за отдельные направления деятельности.
3. Управления при министерстве – вспомогательные службы (например‚ юридический отдел‚ отдел кадров).
4. Федеральные службы и агентства – структуры‚ находящиеся в подчинении МВД (например‚ Федеральная служба охраны (ФСО) в рамках совместных задач).

Ключевые департаменты

• Департамент по борьбе с организованной преступностью (ДБОР) – противодействие крупным преступным группировкам.
• Департамент по обеспечению общественной безопасности (ДОБ) – профилактика массовых правонарушений‚ работа с общественными объединениями.
• Департамент по вопросам миграции (ДМГ) – регулирование миграционных процессов‚ выдача виз и разрешений.
• Департамент по работе с молодежью и профилактике правонарушений (ДМП) – программы профилактики среди несовершеннолетних.
• Департамент по информационной безопасности (ДИБ) – защита информационных систем МВД.
• Департамент по правовой работе (ДПР) – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
• Департамент по кадровому обеспечению (ДКо) – набор‚ обучение и развитие персонала.
• Департамент по финансово-экономическому обеспечению (ДФЭ) – бюджет‚ закупки‚ материально-техническое снабжение.

Управления при министерстве

• Управление по работе с общественностью (УРО) – пресс‑служба‚ взаимодействие со СМИ.
• Управление по международному сотрудничеству (УМС) – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
• Управление по защите прав граждан (УЗП) – рассмотрение жалоб‚ защита прав граждан.
• Управление по информационным технологиям (УИТ) – развитие ИТ‑инфраструктуры.

Руководство центрального аппарата

На вершине структуры стоит Министр внутренних дел Российской Федерации. На 2026 год пост занимает:

• Имя Фамилия – Министр МВД России (с 2024 г.).

Под Министром работают заместители и руководители департаментов:

• Первый заместитель Министра – Имя Фамилия
• Второй заместитель Министра – Имя Фамилия
• Заместитель Министра по вопросам миграции – Имя Фамилия
• Заместитель Министра по борьбе с ОП – Имя Фамилия

Контактная информация

Официальный сайт

https://мвд.рф

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях:

• Единый номер МВД – 02‑02 (круглосуточно).
• Горячая линия по вопросам миграции – 8‑800‑555‑35‑35.

Номера телефонов центрального аппарата

• Приёмная министра – +7 (495) -77‑00‑00
• Пресс‑служба – +7 (495) -77‑01‑01
• Отдел кадров – +7 (495) -77‑02‑02
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -77‑03‑03

Электронный адрес

Общие запросы: info@mvd.gov.ru

Пресс‑служба: press@mvd.gov.ru

Отдел кадров: hr@mvd.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращений и получения справок используйте Личный кабинет на официальном портале МВД. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём Министра и заместителей проводится по предварительной записи.

• Адрес: ул. Тверская‚ 12‚ Москва‚ 125009.
• Телефон для записи: +7 (495) -77‑04‑04
• Электронная форма записи: https://мвд.рф/record

График приёма

Отделы центрального аппарата (полный перечень)

Ниже – список основных отделов и их функций:

• Отдел правовой работы – подготовка законов‚ нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
• Отдел кадров – подбор‚ обучение‚ аттестация сотрудников.
• Отдел финансового контроля – бюджетирование‚ аудит‚ закупки.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ кибербезопасность.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
• Отдел по работе с общественностью – пресс‑релизы‚ взаимодействие со СМИ‚ социальные сети.
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
• Отдел по профилактике правонарушений – программы профилактики среди молодежи и взрослых.
• Отдел по миграционным вопросам – выдача виз‚ разрешений‚ контроль миграционных потоков.
• Отдел по борьбе с ОП – расследование и пресечение организованной преступности.

Отзывы граждан и оценка работы

Мнения граждан собираются через несколько каналов:

1. Онлайн‑опросы в личном кабинете (раздел «Обратная связь»).
2. Горячая линия 02‑02 – возможность оставить голосовое сообщение.
3. Публичные слушания в рамках работы Отдела по работе с обращениями граждан.

По результатам 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости обслуживанием составил 84 %. Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования на экстренные обращения.
• Удобства онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные формы).
• Профессионализма сотрудников приёма.

Критика в основном относится к:

• Длительности рассмотрения сложных административных дел.
• Недостаточной информированности о статусе обращения в реальном времени.

Центральный аппарат Министерства внутренних дел РФ представляет собой сложную‚ но чётко организованную структуру‚ где каждый департамент и отдел отвечает за конкретный набор задач. Благодаря современной ИТ‑поддержке‚ наличию личного кабинета и развитой системе обратной связи‚ граждане могут быстро получать необходимую информацию и подавать обращения. При этом постоянный мониторинг отзывов позволяет улучшать качество обслуживания и повышать эффективность работы МВД.

Дата актуализации информации: