Министерство внутренних дел Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение правопорядка, общественной безопасности, борьбу с преступностью, миграционный контроль и многие другие функции. Ниже представлена упрощённая схема его структуры, а также полезные контакты для обращения граждан.
Основные органы управления
- Министр МВД РФ – глава ведомства, назначаемый Президентом России.
- Заместители Министра – отвечают за отдельные направления (правоохранительная деятельность, миграция, цифровизация и т.д.).
- Главное управление (ГУ) МВД РФ – центральный аппарат, в который входят специализированные управления.
Главное управление по вопросам правопорядка
Контролирует деятельность полиции, обеспечивает охрану общественного порядка, реагирует на чрезвычайные ситуации.
Главное управление по миграционной политике
Регулирует миграционный контроль, выдачу ВНЖ, регистрацию иностранных граждан.
Главное управление по борьбе с преступностью
Координирует работу следственных органов, аналитических центров и специальных подразделений.
Главное управление по цифровой трансформации
Отвечает за внедрение электронных сервисов, развитие личного кабинета гражданина и автоматизацию процессов.
Специализированные службы и подразделения
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)
- Отдел по работе с несовершеннолетними (детская полиция)
- Служба по борьбе с терроризмом и экстремизмом
- Центр обеспечения охраны общественного порядка при массовых мероприятиях
- Управление по борьбе с киберпреступностью
Региональные органы
МВД имеет территориальные органы – ГУ МВД России по субъектам РФ (регионам). Каждый из них включает:
- Отделы полиции (управления по районам, городам)
- ГИБДД регионального уровня
- Отделы миграционного контроля
- Службы по работе с общественными объединениями
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель Министра – правопорядок | Кузнецова Мария Владимировна |
| Заместитель Министра – миграция | Смирнов Алексей Николаевич |
| Заместитель Министра – цифровизация | Лебедева Ольга Сергеевна |
Контакты для обращения граждан
Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 112 (служба экстренной помощи)
Для вопросов, не требующих немедленного реагирования: 8‑800‑555‑35‑35
Основные телефонные номера
- Приёмная министерства: +7 (495) -77‑77‑77
- ГИБДД (Москва): +7 (495) -77‑88‑88
- Миграционная служба: +7 (495) -77‑99‑99
Электронный адрес
Общие запросы: info@мвд.рф
По вопросам миграции: migration@мвд.рф
Личный кабинет гражданина (Е‑Портал)
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, запись на приём, проверка статуса дел) используйте https://portal.mvd.ru. Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в министерство без предварительной записи:
- Адрес: 125993, Москва, ул. Тверская, д. 12
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Вход через главный вестибюль, указатели «Приём граждан».
Как записаться на приём к руководителю подразделения
Запись производится через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При записи укажите цель обращения и желаемый специалист (например, «заместитель министра по миграции»).
Отделы и их функции (кратко)
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор и анализ статистики преступности.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback
- Электронная почта: feedback@мвд.рф
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (раздел «Обратная связь»)
- Через личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить её.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а по результатам может быть проведена проверка качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Структура МВД РФ (подробно)
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Государственные услуги онлайн
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – сотрудники МВД готовы помочь.