Министерство общественной безопасности Свердловской области (МоБ СО) — один из ключевых органов исполнительной власти региона, отвечающий за обеспечение правопорядка, профилактику правонарушений, защиту прав и свобод граждан, а также за взаимодействие с правоохранительными и надзорными структурами․

Руководство Министерства

• Министр общественной безопасности – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель министра по правопорядку – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель министра по профилактике правонарушений – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Анна Сергеевна

Основные отделы и подразделения

1. Отдел правопорядка
   • Отдел профилактики преступности
   • Отдел контроля за соблюдением законов в сфере общественной безопасности
2. Отдел профилактики правонарушений
   • Служба профилактики подростковой преступности
   • Служба профилактики бытового насилия
3. Отдел взаимодействия с органами государственной власти и общественными организациями
4. Отдел информационно-аналитической работы
5. Отдел кадров и организационного обеспечения
6. Юридический отдел

Контактная информация для обращений граждан

Официальный сайт

https://mob․sverdlovsk․gov․ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (343) -22‑33‑44 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: 8 (343) -22‑33‑44
• Отдел правопорядка: 8 (343) -22‑33‑45
• Отдел профилактики правонарушений: 8 (343) -22‑33‑46
• Служба поддержки граждан (по вопросам личного кабинета): 8 (343) -22‑33‑47

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@mob․sverdlovsk․gov․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Регистрация доступна 24/7․

Личный прием (приём граждан)

Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 12, корпус 1

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (343) -22‑33‑48 или оставить заявку через личный кабинет․

Как оформить обращение

Граждане могут обращаться в Министерство следующими способами:

• Через горячую линию – быстрый ответ в течение 15 минут․
• По электронной почте – ответ в течение 3 рабочих дней․
• Через личный кабинет – возможность прикрепить документы, отслеживать статус․
• Лично в приёмной – при необходимости уточнить детали или получить консультацию․

Отзывы граждан

Иван Петров, г․ Екатеринбург :
«Обратился в личный кабинет с вопросом о возврате средств за ошибочно начисленную штрафную санкцию․ Ответ получили в течение суток, проблема решена быстро и без лишних формальностей․ Спасибо!»

Мария Сидорова, г․ Нижний Тагил :
«Позвонила на горячую линию по поводу угрозы домашнего насилия․ Оператор выслал меня к специалисту, который помог оформить заявление и связался с полицией․ Профессиональный подход, благодарна за поддержку․»

Алексей Кузнецов, г․ Первоуральск :
«Записался на личный приём через сайт․ Всё прошло гладко, меня приняли без очереди, предоставили всю необходимую информацию о профилактических программах для подростков․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью․»

Полезные ссылки

• Структура Министерства
• Документы и нормативные акты
• Новости и мероприятия
• Часто задаваемые вопросы

---

Министерство общественной безопасности Свердловской области открыто для диалога с гражданами․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами․ Мы стремимся обеспечить безопасность, правопорядок и комфортную жизнь каждого жителя области․