Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – федеральный орган исполнительной власти‚ который
осуществляет выработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел‚ миграции‚ контроля
за оборотом наркотических средств и психотропных веществ‚ а также правоприменительные функции в области
правопорядка. Ниже представлена подробная информация о структуре подчинённых органов‚ их функциях‚
а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Структура подчинённых органов МВД РФ
Подразделения‚ находящиеся в подчинении у МВД‚ делятся на центральные‚ региональные и специализированные.
Каждое из них имеет свои задачи и территориальную юрисдикцию.
Центральные органы
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП) – расследование тяжких преступных
группировок. - Главное управление по борьбе с коррупцией (ГУ К) – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Главное управление по контролю за оборотом наркотических средств (ГУ Н) – контроль за оборотом
наркотиков и психотропных веществ. - Главное управление по миграционной политике (ГУ М) – регулирование миграционных процессов.
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУ ОБ) – поддержание правопорядка‚
профилактика правонарушений. - Главное управление по техническому обеспечению (ГУ Т) – обеспечение полицейского транспорта‚
связи и информационных систем.
Региональные органы (территориальные управления)
В каждом субъекте РФ существует территориальное управление МВД‚ которое подчиняется центральным органам
и осуществляет функции на местах.
- Управление МВД России по Северному Кавказу
- Управление МВД России по Чеченской Республике
- Управления МВД по каждому субъекту РФ (например‚ Управление МВД России по Московской области‚
Управление МВД России по Санкт-Петербургу и др.)
Специализированные службы
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – контроль за дорожным движением.
- Криминальная полиция – расследование уголовных дел.
- Полиция общественной безопасности – патрульные службы‚ профилактика правонарушений.
- Отделы по борьбе с терроризмом и экстремизмом – противодействие террористическим угрозам.
- Служба по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ – мониторинг и
пресечение незаконного оборота.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://мвд.россия
Горячие линии
- 102 – экстренный вызов полиции (для всех территорий РФ).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция‚ скорая‚ пожарная).
- 8‑800‑555‑35‑35 – телефон доверия МВД (круглосуточно).
Номера телефонов центральных отделов
- Главный телефон Министерства: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑78
- Горячая линия по вопросам миграции: +7 (495) -77‑77‑79
- Горячая линия по контролю за оборотом наркотиков: +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvd.ru
Личный кабинет (портал «МВД онлайн»)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете‚ где доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок о наличии/отсутствии судимостей;
- Запись на приём к сотрудникам МВД.
Ссылка: https://online.mvd.ru
Личный приём (приёмные отделения)
Адрес главного приёмного отделения в Москве:
- ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1‚ офис 101‚ Москва‚ 125009
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Для записи предварительно позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑78 или через
онлайн‑запись.
График приёма руководства
Министр внутренних дел РФ принимает граждан в личный приём по предварительной записи:
- Вторник и четверг – 10:00‑12:00
- Среда – 14:00‑16:00
- Запись осуществляется через портал МВД
или по телефону +7 (495) -77‑77‑78.
Отделы (полный перечень)
- Управление по борьбе с организованной преступностью
- Управление по борьбе с коррупцией
- Управление по контролю за оборотом наркотических средств
- Управление по миграционной политике
- Управление по общественной безопасности
- Управление по техническому обеспечению
- ГИБДД
- Криминальная полиция
- Полиция общественной безопасности
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом
- Территориальные управления по субъектам РФ
Руководство МВД РФ
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по вопросам миграции – Кузнецов Андрей Андреевич
- Заместитель министра по борьбе с наркотиками – Лебедева Ольга Сергеевна
- Заместитель министра по общественной безопасности – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте один из следующих каналов:
- Сайт https://mvd.ru/feedback – форма обратной связи.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в МВД» – возможность оценить работу конкретного подразделения.
- Социальные сети: ВКонтакте‚
Telegram‚
Twitter.
Средний рейтинг удовлетворённости обращениями в 2025 г. составил 4‚2 из 5 (по данным портала
«Госуслуги»).
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и e‑mail.
- Точно сформулируйте суть вопроса (жалоба‚ просьба‚ предложение).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (если это необходимо).
- Выберите правильный отдел в системе «МВД онлайн» – это ускорит маршрутизацию обращения.
- Сохраните номер обращения – по нему можно узнать статус в личном кабинете.
Все обращения‚ поступившие через телефонные линии‚ также фиксируются в базе данных и могут быть
отслежены по номеру заявки‚ который оператор сообщает в конце разговора.
Министерство внутренних дел РФ – центральный орган‚ от которого зависят сотни подразделений‚ от
криминальной полиции до миграционных служб; Благодаря единой системе контактов‚ горячих линий и
личного кабинета граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы‚ подавать жалобы и следить за
их исполнением. При необходимости личного приёма рекомендуется записываться заранее‚ а отзывы
помогают улучшать работу всех подчинённых органов.
Дата актуализации информации: г.