Правительство Республики Казахстан – высший исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики, разработку и исполнение бюджета, а также за координацию деятельности всех министерств и ведомств. Ниже представлена подробная схема его организационной структуры, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные органы и их функции
Премьер-министр
Глава правительства, координирует работу всех министерств, формирует и реализует стратегию развития страны.
Заместители Премьер-министра
- Заместитель Премьер-министра по экономическому развитию
- Заместитель Премьер-министра по социальным вопросам
- Заместитель Премьер-министра по инвестициям и инновациям
Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министерство финансов
- Министерство иностранных дел
- Министерство обороны
- Министерство внутренних дел
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство культуры и спорта
- Министерство энергетики
- Министерство индустрии и инфраструктурного развития
- Министерство сельского хозяйства
- Министерство труда и социальной защиты населения
- Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности
- Министерство экологии, геологии и природных ресурсов
- Министерство транспорта
- Министерство юстиции
Государственные комитеты и агентства
- Комитет по надзору и регулированию в сфере финансовом рынке
- Агентство по инвестициям и развитию
- Национальный центр по кибербезопасности
- Агентство по туризму и гостеприимству
- Комитет по делам миграции
Совет Министров
Коллективный орган, где принимаются решения по важнейшим вопросам государственной политики. Состоит из Премьер-министра, заместителей и глав всех министерств.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер-министр | Аскар Мамин | +7 (7172) -1‑71‑71 |
| Заместитель Премьер-министра по экономическому развитию | Калима Султанова | +7 (7172) -1‑71‑72 |
| Заместитель Премьер-министра по социальным вопросам | Ержан Нурисламов | +7 (7172) -1‑71‑73 |
| Министр финансов | Алия Бекова | +7 (7172) -1‑71‑74 |
| Министр здравоохранения | Динара Кожабекова | +7 (7172) -1‑71‑75 |
Контакты для обращений граждан
- Официальный сайт
- https://www.government.kz
- Горячая линия (прием граждан)
- 141 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела
- +7 (7172) -1‑71‑71 (будние дни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес
- info@gov.kz
- Личный кабинет граждан
- Портал e.gov.kz – регистрация и подача электронных обращений.
- Личный приём (приём в Кабинете Премьер‑министра)
- Адрес: проспект Республики, 12, г. Нур-Султан, 010000
Телефон для записи: +7 (7172) -1‑71‑80
Электронная запись: Записаться онлайн - График приёма граждан
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Суббота, воскресенье – выходные. - Отделы и их контактные данные
-
- Отдел кадров – +7 (7172) -1‑71‑81, hr@gov.kz
- Отдел международных связей – +7 (7172) -1‑71‑82, foreign@gov.kz
- Отдел финансового контроля – +7 (7172) -1‑71‑83, finance@gov.kz
- Отдел информационных технологий – +7 (7172) -1‑71‑84, it@gov.kz
- Отзывы и предложения
- Портал обратной связи: https://www.government.kz/feedback
Электронный ящик: feedback@gov.kz
Телефон приёма отзывов: +7 (7172) -1‑71‑85 (будние дни 09:00‑17:00)
Как построена организационная структура
Организационная структура Правительства Республики Казахстан построена по принципу вертикального подчинения и функционального распределения. Основные уровни:
- Глава государства (Президент) – высший руководитель, назначает Премьер‑министра и утверждает состав правительства.
- Премьер‑министр – руководитель исполнительной ветви, формирует состав кабинета министров.
- Министерства и ведомства – специализированные органы, отвечающие за отдельные сферы (экономика, образование, оборона и т.д.).
- Региональные представительства – областные и городские администрации, реализующие политику министерств на местах.
Каждое министерство имеет собственный департамент (или несколько департаментов), которые в свою очередь делятся на управления и отделы. Такая иерархия обеспечивает чёткое распределение ответственности и прозрачность процессов.
Принцип «одноуровневой ответственности»
Каждый руководитель (министр, заместитель, начальник департамента) несёт полную ответственность за результаты работы своего подразделения. Это позволяет быстро принимать решения и контролировать их исполнение.
Интеграция цифровых сервисов
С 2023 года в структуру правительства активно внедряется Электронное правительство (e‑Gov). Через личный кабинет граждан можно:
- Подать электронное обращение в любой орган.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить электронные копии документов.
- Записаться на приём к чиновнику.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к министру?
Запись производится через личный кабинет или по телефону отдела приёма конкретного министерства (см. раздел «Отделы и их контактные данные»).
Куда обращаться с жалобой на работу государственного служащего?
Жалобы принимаются через портал Обратной связи, а также по телефону горячей линии 141.
Какие документы нужны для подачи заявления в Министерство труда?
Для большинства заявлений требуются:
- Копия паспорта.
- ИНН.
- Трудовая книжка (при необходимости).
- Заполненный электронный формуляр.
Структура Правительства Республики Казахстан представляет собой сложную, но логично построенную систему, где каждый уровень подчинения и каждый функциональный блок имеют чётко определённые задачи. Благодаря внедрению цифровых сервисов граждане могут быстро и удобно взаимодействовать с государством, а наличие разветвлённой сети контактов (телефоны, электронные адреса, личный кабинет) делает процесс обращения максимально прозрачным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.