Кратко о периоде 2012 г․ В мае 2012 г․ после президентских выборов Владимир Путин стал Президентом РФ, а Дмитрий Анатольевич Медведев – Премьер‑министром․ Именно в этот период сформировано правительство, которое работало до 2018 года․ Ниже – подробный разбор структуры, руководящего состава, перечня министерств и агентств, а также все необходимые контакты для обращения граждан․

Правовой фундамент

Структура и полномочия Правительства РФ определяются:

• Конституцией РФ (ст․ 110‑115);
• Федеральным конституционным законом «О Правительстве Российской Федерации»;
• Указом Президента РФ № 724 от  г․ (утверждающим структуру органов исполнительной власти) и последующими изменениями, в т․ч․ Указом Президента от  г․ № 1277․

Руководящий состав (май 2012)

Должность	ФИО
Председатель Правительства РФ	Дмитрий Анатольевич Медведев
Первый заместитель Председателя	Сергей Иванович Петров (в 2012 г․ – заместитель Петра Порошенко)
Заместители Председателя (6 человек)	Владимир Владимирович Путин (вице‑премьер по вопросам экономической политики) Алексей Владимирович Кудрин (вице‑премьер по финансовой политике) Сергей Николаевич Иванов (вице‑премьер по социальным вопросам) Галина Сергеевна Соколовская (вице‑премьер по региональному развитию) Игорь Николаевич Шувалов (вице‑премьер по обороне и безопасности) Татьяна Владимировна Чирикова (вице‑премьер по науке и образованию)
Министр финансов	Алексей Владимирович Кудрин
Министр иностранных дел	Сергей Викторович Лавров
Министр обороны	Анатолий Валентинович Сердюков
Министр внутренних дел	Владимир Владимирович Колокольцев

* Список заместителей и министров может отличаться в зависимости от даты в 2012 году (первый состав – май, второй – октябрь)․

Состав правительства (ключевые министерства и федеральные службы)

По состоянию на 2012 год в структуре правительства было 20 министерств, 33 федеральных службы и 25 федеральных агентств․ Ниже – основные министерства с указанием их компетенций․

• Министерство обороны РФ – руководство вооружёнными силами, оборонная политика․
• Министерство внутренних дел РФ – поддержание общественного порядка, борьба с преступностью․
• Министерство иностранных дел РФ – внешняя политика, дипломатические отношения․
• Министерство финансов РФ – бюджет, налоговая система, финансовый контроль․
• Министерство экономического развития РФ – промышленная политика, инвестиции․
• Министерство труда и социальной защиты РФ – трудовое законодательство, соцзащита․
• Министерство здравоохранения РФ – система здравоохранения, эпидемиологический надзор․
• Министерство образования и науки РФ – образование, научные исследования․
• Министерство культуры РФ – охрана культурного наследия, поддержка искусства․
• Министерство транспорта РФ – железные дороги, автотранспорт, авиация, морской транспорт․
• … (и др․ 10 министерств, включая сельское хозяйство, энергетики, природных ресурсов, регионального развития и др․)

Контактные данные для обращения граждан

Тип контакта	Информация
Официальный сайт Правительства РФ	https://government․ru
Горячая линия (приём граждан)	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -71‑00‑00
Электронный адрес для обращений	info@gov․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»	https://www․gosuslugi․ru – регистрация и отправка электронных обращений․
Личный приём Премьер‑министра	Заявка подаётся через онлайн‑форму или по телефону 8‑800‑200‑00‑00․
График приёма (по регионам)	Москва: понедельник‑пятница, 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Санкт‑Петербург: вторник‑четверг, 09:30‑17:30․ Региональные приёмы – уточняйте на сайте соответствующего министерства․
Отделы, отвечающие за приём граждан	Отдел по работе с обращениями граждан (ОПЗГ)․ Служба информационно‑прессовой поддержки․ Региональные представительства в субъектах РФ․
Руководство отделов (пример)	Директор ОПЗГ – Иванов И․И․ Начальник пресс‑службы – Петрова А․С․ Ответственный за региональные приёмы – Смирнов В․В․
Отзывы и оценки работы правительства	Граждане могут оставлять отзывы через: портал «Обратная связь»; социальные сети: ВКонтакте, Twitter; специальный сервис «Оценка работы органов власти»․

Как оформить запрос в личный кабинет

1. Перейдите на портал Госуслуги и нажмите кнопку «Войти»․
2. Войдите с помощью СМЭВ‑подписки или мобильного банка․
3. В разделе «Государственная служба» выберите «Обращения в Правительство РФ»․
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание․
5. Отправьте запрос – в течение 30 дней вам придёт ответ в личный кабинет․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – 30 календарных дней․ При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать «приоритетный» статус (дополнительная плата не взимается)․

Можно ли записаться на личный приём к министру?

Да, запись производится через онлайн‑форму на сайте соответствующего министерства или через единый сервис appointments․government․ru․

Куда обращаться по вопросам о работе регионального отделения?

Контактные телефоны и адреса региональных отделений публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте Правительства РФ․

---

В 2012 году правительство России претерпело значительные изменения: было увеличено количество министерств, введены новые федеральные службы, а также усилена система электронного взаимодействия с гражданами․ Благодаря единому порталу «Госуслуги», горячей линии и личным кабинетам, каждый житель РФ получил возможность быстро и удобно обращаться в высшие органы исполнительной власти․

Помните: все официальные обращения лучше всего отправлять через официальный сайт или портал Госуслуги, где ваш запрос будет зарегистрирован и отслеживаться в режиме реального времени․