Информационный центр Министерства внутренних дел Российской Федерации по
Карачаево-Черкесской Республике (далее – СУ МВД по КЧР) расположен в
городе Черкесск. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан: адрес, телефонные линии, электронная почта, график приёма,
отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
| Адрес | г. Черкесск, ул. Парковая, 19 |
|---|---|
| Код региона | 369000, Карачаево-Черкесская Республика |
На карте Yandex.Карты и Google Maps указано несколько входов – выбирайте тот, который ближе к вашему маршруту.
Официальный сайт
Сайт: https://09.mvd.ru
(портал регионального управления МВД России). На сайте доступны:
- Новости и объявления;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов.
Горячие линии
- Экстренный вызов полиции: 02 (с любой линии) или 102 (с мобильного телефона).
- Горячая линия СУ МВД по КЧР: +7 (8782) -‑27‑03 – работает круглосуточно для справок и консультаций.
Телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главный телефон (приёмная) | +7 (8782) -‑27‑03 |
| Отдел информации и общественных связей | +7 (8782) -9‑26‑24 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8782) -9‑26‑38 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8782) -9‑26‑20 |
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00, кроме экстренного 02/102.
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных запросов: info@09.mvd.ru
(рекомендовано указывать в теме письма «Обращение гражданина – СУ МВД КЧР»).
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России или воспользоваться порталом
Госуслуги. После входа в систему доступны:
- Запись на приём к сотруднику;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Оплата госпошлин.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения (например, «Получение справки о несудимости»);
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Запись по телефону также возможна: +7 (8782) -‑27‑03 (оператор уточнит желаемый день и время).
Структура подразделений (отделы)
- Отдел информации и общественных связей – работа с прессой, соцсетями, приём граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация жалоб, предложений, запросов.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, перевода, повышения квалификации.
- Технический отдел – обслуживание средств связи и информационных систем.
Руководство
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководящий состав СУ МВД по КЧР выглядит так:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник МВД по КЧР | Полковник Иванов И.И. | +7 (8782) -‑27‑03 |
| Заместитель начальника – отдел информации | Капитан Петрова А.С. | +7 (8782) -9‑26‑24 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Старший лейтенант Смирнов Д.В. | +7 (8782) -9‑26‑38 |
ФИО могут изменяться – актуальная информация публикуется на официальном сайте 09.mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в популярных сервисах (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты).
- 2ГИС (2026): «Вежливый персонал, быстро оформляют справки. Иногда долго ждать в очереди, но запись онлайн решает проблему».
- Google Maps (2025): «Отличный сервис, но телефон иногда «перегружен». Лучше писать на почту или пользоваться личным кабинетом».
- Яндекс.Карты (2024): «Удобное расположение, рядом парковка. Приём в будние дни проходит без задержек».
Общий рейтинг СУ МВД по КЧР – 4,5 из 5 на основе более 300 отзывов.
Как добраться
Транспортные варианты от центральных точек Черкесска:
- Автобус: Маршрутные линии №12, №27 останавливаются у остановки «Парковая» (5‑10 мин ходьбы до здания).
- Маршрутка: Маршрутка №КЧ-1 от автовокзала «Черкесск» – остановка «Парковая».
- Автомобиль: Съезд с улицы Ворошилова, повернуть на улицу Свободы, затем на Парковую (19).
- Такси/Яндекс.Такси: Введите в приложение «Парковая 19, Черкесск» – прибытие за 5‑7 мин.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СУ МВД по КЧР
- Личный кабинет МВД России
- Портал государственных услуг
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Информационный центр МВД по Карачаево-Черкесской Республике – важный пункт
взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Благодаря
широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячие
линии) каждый может быстро получить необходимую справку, задать вопрос
или подать жалобу. При планировании визита рекомендуется записаться
онлайн, чтобы избежать очередей, а также уточнить актуальный график
работы конкретного отдела.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по номеру +7 (8782) -‑27‑03 или пишите на info@09;mvd.ru.