СУ МВД Тюменская область (Структурное подразделение Министерства внутренних дел России в Тюменской области) – это главный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан региона. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://tumen.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов:
- Главный приемный пункт – 8 (3452) -5‑10‑10
- Отдел по работе с общественностью – 8 (3452) -5‑10‑12
- Криминальная полиция – 8 (3452) -5‑10‑14
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (3452) -5‑10‑16
- Электронный адрес: info@tumen.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
- Главный приемный пункт – 8 (3452) -5‑10‑10
- Отдел по работе с общественностью – 8 (3452) -5‑10‑12
- Криминальная полиция – 8 (3452) -5‑10‑14
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (3452) -5‑10‑16
Для удобного взаимодействия с органами МВД Тюменской области предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Записаться на приём к сотруднику подразделения.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём граждан осуществляется в Приёмном пункте СУ МВД Тюменская область по адресу:
630090, г. Тюмень, проспект Мира, 12, корпус 1
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Все граждане (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лица, обратившиеся в отдел «Криминальная полиция» |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сотрудники органов опеки и соцзащиты |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Представители СМИ (по заявке) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Все граждане (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться формой онлайн‑записи либо позвонить по телефону 8 (3452) -5‑10‑10.
Структура подразделения Отделы СУ МВД Тюменская область - Отдел криминальной полиции – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ и общественными организациями.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов внутри подразделения.
Руководство СУ МВД Тюменская область
- Отдел криминальной полиции – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ и общественными организациями.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов внутри подразделения.
Руководство СУ МВД Тюменская область
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник СУ МВД Тюменская область | Генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | 8 (3452) -5‑10‑01 | ivanov@tumen.mvd.ru |
| Заместитель начальника – Криминальная полиция | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | 8 (3452) -5‑10‑02 | smirnova@tumen.mvd.ru |
| Заместитель начальника – Отдел по работе с общественностью | Капитан полиции Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (3452) -5‑10‑03 | petrov@tumen.mvd.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения качества обслуживания СУ МВД Тюменская область собирает обратную связь от граждан. Ниже представлены типичные категории отзывов и рекомендации по их оформлению.
Как оставить отзыв - Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите категорию обращения: «Работа отдела», «Качество обслуживания», «Предложения по улучшению».
- Заполните форму: ФИО (по желанию), контактный телефон, e‑mail, текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Примеры типовых отзывов - Положительный отзыв: «Хочу выразить благодарность сотрудникам Приёмного пункта за профессиональное и вежливое обслуживание. Вопрос был решён в течение 15 минут, что превзошло мои ожидания.»
- Конструктивный отзыв: «При обращении в отдел по работе с общественностью я столкнулся с длительным ожиданием ответа по электронной почте (более 5 дней). Предлагаю ввести обязательный срок ответа – 48 часов.»
- Отзыв о проблеме: «В личном кабинете возникла ошибка при загрузке скан-копии паспорта – система выдает сообщение «Неподдерживаемый формат». Требуется техническая доработка;»
- Положительный отзыв: «Хочу выразить благодарность сотрудникам Приёмного пункта за профессиональное и вежливое обслуживание. Вопрос был решён в течение 15 минут, что превзошло мои ожидания.»
- Конструктивный отзыв: «При обращении в отдел по работе с общественностью я столкнулся с длительным ожиданием ответа по электронной почте (более 5 дней). Предлагаю ввести обязательный срок ответа – 48 часов.»
- Отзыв о проблеме: «В личном кабинете возникла ошибка при загрузке скан-копии паспорта – система выдает сообщение «Неподдерживаемый формат». Требуется техническая доработка;»
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний руководства и учитываются при планировании улучшений.
Полезные ссылки - Официальный сайт СУ МВД Тюменская область
- Личный кабинет гражданина
- Структура подразделения
- Документы и нормативные акты
- Обратная связь и отзывы
СУ МВД Тюменская область открыто для граждан и готово предоставить всю необходимую информацию и помощь. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём через Личный кабинет, а также оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу органов правопорядка в регионе.
Помните: в случае экстренной ситуации всегда звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в службу спасения 112.