Сводная информация о работе правительства в 2015 году, его структуре, руководстве и способах обращения граждан. В статье указаны официальные контакты, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о деятельности правительства, публикаций нормативных актов и новостей используйте официальный портал:
- https://rostov.gov.ru – основной сайт правительства Ростовской области.
- В 2015 году раздел «Контакты» находился по адресу https://rostov.gov.ru/contacts.
Горячая линия и телефоны для обращений
Горячая линия предназначена для быстрых вопросов граждан и организаций.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно |
| Приёмная правительства (приём граждан) | +7 (863) -10‑01‑00 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бюджета | +7 (863) -10‑02‑10 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (863) -10‑03‑20 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальные электронные ящики:
- Общий адрес: info@rostov.gov.ru
- Приёмная правительства: priemnaya@rostov.gov.ru
- Отдел финансов: finance@rostov.gov.ru
- Отдел социальной политики: social@rostov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
С 2015 года на портале rostov.gov.ru доступна система «Личный кабинет», где можно:
- Отправить электронное обращение в правительство;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии нормативных актов и справок;
- Записаться на приём к руководителям отделов.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый ИНН или паспорт РФ. После входа в кабинет доступны все перечисленные функции.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в официальных кабинетах правительства. В 2015 году действовал следующий график:
| Кабинет | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный кабинет (глава правительства) | Сергей Морозов (заместитель председателя) | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (863) -10‑01‑00 доб. 101 |
| Кабинет финансового отдела | Игорь Петров | Пн‑Пт 9:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (863) -10‑02‑10 доб. 202 |
| Кабинет социальной политики | Елена Кузнецова | Вт‑Чт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (863) -10‑03‑20 доб. 303 |
Адрес приёмной:
ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону, 344001Приёмная правительства Ростовской области
Структура правительственных отделов (2015)
В 2015 году правительство включало следующие основные подразделения:
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета области.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия – поддержка аграрного сектора.
- Отдел культуры и спорта – развитие культурных инициатив и спортивных мероприятий.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, железнодорожные и автотранспортные вопросы.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство правительства (2015)
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие области в 2015 году:
| Должность | ФИО | Период полномочий |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Василий Голубев | с 2010 по 2020 год |
| Председатель правительства | Сергей Морозов | с 2014 по 2021 год |
| Заместитель председателя – Финансы | Игорь Петров | 2013‑2017 |
| Заместитель председателя – Социальная политика | Елена Кузнецова | 2012‑2018 |
| Заместитель председателя – Экономическое развитие | Алексей Соколов | 2014‑2020 |
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут оставить отзыв о работе правительства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://rostov.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@rostov.gov.ru – в теме письма укажите «Отзыв/Предложение».
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает голосовые сообщения и фиксирует их в системе.
- Личный кабинет: после входа в раздел «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному запросу.
Все обращения фиксируются в Единой системе электронного документооборота (ЭДО) и рассматриваются в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к руководителю отдела?
Перейдите в Личный кабинет → «Записаться на приём», выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время. После подтверждения получите SMS‑уведомление.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении онлайн‑формы можно не указывать ФИО и контактные данные, однако в этом случае ответ будет невозможен.
Какие документы нужны для обращения в отдел финансов?
Для финансовых вопросов обычно требуются:
- Копия паспорта;
- ИНН;
- Документы, подтверждающие финансовую операцию (квитанции, договоры).
В 2015 году правительство Ростовской области реализовало ряд ключевых программ:
- Запуск проекта «Цифровая Ростовская область» – более 150 млн руб. инвестировано в электронные сервисы.
- Увеличение бюджета области на 8 % (≈ 30 млрд руб.) за счёт роста налоговых поступлений.
- Строительство 12 новых школ и 7 детских садов в сельских районах.
- Развитие транспортной инфраструктуры – открытие 3 новых автодорожных участков.
- Поддержка агропромышленного комплекса – субсидирование 5 000 фермеров.
Все перечисленные инициативы были направлены на повышение качества жизни жителей региона и привлечение инвестиций.
Контактная справка (все данные в одном месте)
- Официальный сайт: https://rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (863) -10‑01‑00 (Пн‑Пт 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@rostov.gov.ru
- Личный кабинет: https://rostov.gov.ru/lk
- Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
- График приёма: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерывы 12:00‑13:00)
- Руководство: губернатор — Василий Голубев; председатель правительства — Сергей Морозов.
- Отзывы: Форма обратной связи и e‑mail feedback@rostov.gov.ru.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов – правительство Ростовской области всегда открыто для граждан.