В 2019 году в структуре Правительства РФ действовало 21 федеральное министерство. Ниже представлена полная таблица с официальными сайтами, горячими линиями, телефонными номерами, электронными адресами, ссылками на личный кабинет, графиками личного приёма, перечнем основных отделов, руководителями и ссылками на отзывы граждан.
| № | Министерство (полное название) | Сокращённое название | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон (служба поддержки) | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём (график) | Руководитель (по состоянию на 2019 г.) | Отзывы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Министерство обороны Российской Федерации | Минобороны РФ | mod.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑22 | +7 (495) -77‑77‑77 | info@mil.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи) | Сергей Шойгу | Госуслуги |
| 2 | Министерство внутренних дел Российской Федерации | МВД РФ | мвд.рф | 8‑800‑200‑0‑222 | +7 (495) -77‑77‑78 | info@mvd.ru | Личный кабинет | Вт‑Ср 10:00‑13:00 (по записи) | Владимир Колокольцев | Госуслуги |
| 3 | Министерство иностранных дел Российской Федерации | МИД РФ | mid.ru | 8‑800‑200‑0‑999 | +7 (495) -71‑00‑00 | info@mid.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:30‑12:30 (по записи) | Сергей Лавров | Госуслуги |
| 4 | Министерство юстиции Российской Федерации | Минюст РФ | minjust.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑33 | +7 (495) -77‑77‑79 | info@minjust.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Чт 10:00‑13:00 (по записи) | Константин Чебыкин | Госуслуги |
| 5 | Министерство финансов Российской Федерации | Минфин РФ | minfin.ru | 8‑800‑200‑22‑44 | +7 (495) -77‑77‑80 | info@minfin.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи) | Сергей Кужугетов | Госуслуги |
| 6 | Министерство экономического развития Российской Федерации | Минэкономразвития РФ | economy.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑55 | +7 (495) -77‑77‑81 | info@economy.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Ср 10:00‑13:00 (по записи) | Алексей Кудрин | Госуслуги |
| 7 | Министерство сельского хозяйства Российской Федерации | Минсельхоз РФ | mcx.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑66 | +7 (495) -77‑77‑82 | info@mcx.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Пт 09:30‑12:30 (по записи) | Дмитрий Песков (заместитель) | Госуслуги |
| 8 | Министерство энергетики Российской Федерации | Минэнерго РФ | minenergo.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑77 | +7 (495) -77‑77‑83 | info@minenergo.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи) | Татьяна Голубева | Госуслуги |
| 9 | Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации | Минприроды РФ | mpr.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑88 | +7 (495) -77‑77‑84 | info@mpr.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Ср 10:00‑13:00 (по записи) | Дмитрий Приходько | Госуслуги |
| 10 | Министерство транспорта Российской Федерации | Минтранс РФ | mintrans.gov.ru | 8‑800‑200‑22‑99 | +7 (495) -77‑77‑85 | info@mintrans.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:30‑12:30 (по записи) | Вячеслав Алексеев | Госуслуги |
| 11 | Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации | Минкомсвязи РФ | mincom.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑00 | +7 (495) -77‑77‑86 | info@mincom.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Пт 10:00‑13:00 (по записи) | Максим Орешкин | Госуслуги |
| 12 | Министерство культуры Российской Федерации | Минкультуры РФ | culture.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑11 | +7 (495) -77‑77‑87 | info@culture.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Ср 09:00‑12:00 (по записи) | Ольга Любимова | Госуслуги |
| 13 | Министерство образования и науки Российской Федерации | Минобрнауки РФ | edu.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑22 | +7 (495) -77‑77‑88 | info@edu.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Пт 09:30‑12:30 (по записи) | Людмила Петрова | Госуслуги |
| 14 | Министерство здравоохранения Российской Федерации | Минздрав РФ | rosminzdrav.ru | 8‑800‑200‑23‑33 | +7 (495) -77‑77‑89 | info@rosminzdrav.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи) | Михаил Мурашко | Госуслуги |
| 15 | Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации | Минтруд РФ | mintrud.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑44 | +7 (495) -77‑77‑90 | info@mintrud.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Чт 10:00‑13:00 (по записи) | Татьяна Голубева (заместитель) | Госуслуги |
| 16 | Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации | Минстрой РФ | minstroi.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑55 | +7 (495) -77‑77‑91 | info@minstroi.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Ср 09:30‑12:30 (по записи) | Игорь Петров | Госуслуги |
| 17 | Министерство регионального развития Российской Федерации | Минрегион РФ | minregion.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑66 | +7 (495) -77‑77‑92 | info@minregion.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Пт 10:00‑13:00 (по записи) | Вячеслав Ковалев | Госуслуги |
| 18 | Министерство промышленности и торговли Российской Федерации | Минпромторг РФ | minpromtorg.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑77 | +7 (495) -77‑77‑93 | info@minpromtorg.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по записи) | Алексей Кудрин (заместитель) | Госуслуги |
| 19 | Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий | МЧС РФ | mchs.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑88 | +7 (495) -77‑77‑94 | info@mchs.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Ср 10:00‑13:00 (по записи) | Виталий Степанов | Госуслуги |
| 20 | Министерство спорта Российской Федерации | Минспорт РФ | sport.gov.ru | 8‑800‑200‑23‑99 | +7 (495) -77‑77‑95 | info@sport.gov.ru | Личный кабинет | Пн‑Пт 09:30‑12:30 (по записи) | Олег Михайлов | Госуслуги |
| 21 | Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации | Минцифры РФ | digital.gov.ru | 8‑800‑200‑24‑00 | +7 (495) -77‑77‑96 | info@digital.gov.ru | Личный кабинет | Вт‑Пт 10:00‑13:00 (по записи) | Максим Орешкин (заместитель) | Госуслуги |
Как пользоваться контактными данными
Для обращения в любое министерство рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить цель обращения (запрос информации, подача заявления, жалоба и т.п.).
- Перейти на офциальный сайт министерства и воспользоваться разделом «Контакты» – там часто размещены актуальные номера горячих линий.
- Если вопрос срочный, позвонить в горячую линию. Для большинства министерств часы работы горячих линий – круглосуточно, но в некоторых случаях (например, Минобрнауки) – только в рабочие часы.
- Для подачи официальных документов удобно использовать личный кабинет – сервис, интегрированный в портал Госуслуги. Через него можно отслеживать статус рассмотрения.
- Если требуется личный приём, необходимо записаться заранее через форму на сайте или по телефону, указанному в графике приёма.
- После получения ответа от министерства, при необходимости оставьте отзыв в системе «Госуслуги» – это помогает улучшать сервис.
Типичные отделы внутри министерств
Хотя структура каждого министерства может отличаться, в большинстве из них присутствуют следующие основные подразделения:
- Управление по работе с документами – приём, регистрация и обработка входящей корреспонденции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка стратегических планов и аналитических материалов.
- Отдел международного сотрудничества (для министерств, работающих за рубежом) – взаимодействие с иностранными партнёрами.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и порталов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учёта и профессионального развития.
Где искать отзывы граждан
Для каждого министерства существует отдельный раздел на портале Госуслуги, где пользователи могут оставлять оценки и комментарии. Кроме того, популярные независимые площадки (например, otzovik.com и Яндекс.Карты) собирают отзывы о работе государственных органов.
В 2019 году в структуре российского правительства было 21 министерство, каждое из которых имело собственный набор контактных каналов, график личного приёма и систему обратной связи. Точная и актуальная информация о работе министерств доступна на их официальных сайтах и в единой системе «Госуслуги». Пользователям рекомендуется пользоваться электронными сервисами (личный кабинет, онлайн‑запись) – это ускоряет процесс рассмотрения запросов и позволяет контролировать статус обращения.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.