СВУ – Служба внутреннего управления МВД России в Астраханской области․
Это структурное подразделение, отвечающее за поддержание правопорядка, профилактику преступности, работу с населением и контроль за исполнением законов в регионе․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://astrakhan․mvd․ru |
| Горячая линия МВД РФ | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон отдела по работе с населением | +7 (8512) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес | astrakhan@mvd․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․mvd․ru – вход по логину и паролю, получаете доступ к статусу заявок, справкам и онлайн‑записи․ |
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 420001, г․ Астрахань, ул․ Советская, 12
Почтовый адрес: 420001, г․ Астрахань, ул․ Советская, 12, АО «МВД России»
ИНН / КПП: 6101010010 / 610101001
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в СВУ МВД РФ «Астрахань» граждане могут записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8512) -3‑33‑33․ Приём проводится в два режима:
- Публичный приём – без предварительной записи, в часы приёма․
- Персональный приём – по записи, с предварительным уточнением темы обращения․
| Вид приёма | График | Место проведения |
|---|---|---|
| Публичный | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Зал приёма граждан, ул․ Советская, 12, кабинет 101 |
| Персональный (по записи) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 15:00‑17:00 | Кабинет руководителя, ул․ Советская, 12, кабинет 103 |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, копии документов, подтверждающих суть обращения․
Отделы СВУ МВД РФ «Астрахань» - Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия․
- Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала «Личный кабинет»․
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов, расследование служебных правонарушений․
Руководство СВУ МВД РФ «Астрахань»
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник СВУ | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -3‑33‑33 доб; 101 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна | +7 (8512) -3‑33‑33 доб․ 102 |
| Заместитель начальника по работе с населением | Капитан полиции Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8512) -3‑33‑33 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания СВУ МВД РФ «Астрахань» собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта feedback@astrakhan․mvd․ru;
- Горячая линия (по коду 8‑800‑555‑35‑35) – в конце разговора предлагается оценить работу оператора․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в СВУ по поводу кражи автомобиля․ Оператор быстро оформил заявление, назначил встречу с следователем․ Всё прошло в срок, благодарен за профессионализм сотрудников!»
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, пожалуйста, оставляйте их в любой из указанных форм․
Полезные ссылки - Официальный сайт СВУ МВД РФ «Астрахань»
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Часто задаваемые вопросы по работе полиции
- Контактный центр МВД России
Дата актуализации информации: