Татьяна Владимировна Петрова – начальник пресс‑службы Главного управления МВД России по Московской области. В её компетенции – информирование общественности о работе органов внутренних дел, взаимодействие со СМИ и приём гражданских обращений.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Региональный портал МВД по Московской области: https://mosreg.mvd.ru
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 8‑800‑200‑01‑00
- Телефон приёмной (Москва): 8‑495‑777‑77‑77
- Телефон приёмной (Подмосковье): 8‑496‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@mosreg.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.mosreg.ru
Почтовый адрес для письменных обращений
125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 3
(Главное управление МВД России по Московской области)
Адрес регионального отделения (для личных визитов)
140053, Московская область, г. Подольск, ул. Ленина, д. 12
(Отдел по работе с населением)
Личный приём Татьяны Петровой
Татьяна Петрова принимает граждан в рамках личного приёма в отделе пресс‑службы. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главное управление, 3‑й этаж, кабинет 315 | По телефону 8‑495‑777‑77‑77 или через Личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главное управление, 3‑й этаж, кабинет 315 | По телефону 8‑495‑777‑77‑77 или через Личный кабинет |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главное управление, 3‑й этаж, кабинет 315 | По телефону 8‑495‑777‑77‑77 или через Личный кабинет |
Важно: без предварительной записи попасть на приём невозможно.
Структура управления и основные отделы
- Управление по работе с населением (УРН) – приём и обработка обращений граждан.
- Управление по профилактике правонарушений (УПП) – профилактические мероприятия, работа с общественными организациями.
- Управление по борьбе с преступностью (УБП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по миграционной политике (УМП) – вопросы миграции, выдача паспортов, виз и др.
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача прав.
- Пресс‑служба – официальные заявления, взаимодействие со СМИ, приём граждан (Татьяна Петрова).
Руководство Главного управления МВД по Московской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8‑495‑777‑77‑78 | ivanov@mosreg.mvd.ru |
| Заместитель начальника (пресс‑служба) | Татьяна Владимировна Петрова | 8‑495‑777‑77‑77 | press@mosreg.mvd.ru |
| Начальник управления по работе с населением | Смирнова Ольга Петровна | 8‑495‑777‑77‑79 | urn@mosreg.mvd.ru |
Как подать обращение (письменное или электронное)
Граждане могут обращаться в Главное управление МВД по Московской области следующими способами:
- Почтовое отправление – на адрес: 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 3.
- Электронная почта – info@mosreg.mvd.ru. В теме письма укажите «Обращение гражданина».
- Через личный кабинет – зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑200‑01‑00, оператор поможет оформить запрос.
- Личный приём – записаться на приём к Татьяне Петровой (см. выше расписание).
При подаче обращения укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес места происшествия (если речь о правонарушении).
- Краткое, но полное описание ситуации.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова (если есть).
Ответ на обращение будет направлен в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе управления и о работе Татьяны Петровой рекомендуется посетить официальный портал Госуслуги и раздел «Отзывы и предложения». Ниже приведены типовые примеры отзывов (анонимные):
- «Благодарю Татьяну Петрову за оперативный ответ на моё обращение о задержке в выдаче справки. Профессионализм на высоте!»
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑01‑00 помогла разобраться в процедуре подачи заявления о возврате имущества, однако ожидание на линии было длительным.»
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Оставить собственный отзыв можно на странице «Отзывы граждан» после авторизации в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к Татьяне Петровой?
Записатся можно по телефону 8‑495‑777‑77‑77 или через Личный кабинет. После подтверждения вам придёт СМС с датой и временем.
Какие документы нужны для подачи обращения о правонарушении?
Необходимо предоставить копию паспорта, сведения о месте и времени происшествия, а также любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей).
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в личном кабинете и на горячей линии можно указать, что хотите остаться анонимным. Однако в этом случае возможности по дальнейшему взаимодействию ограничены.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, в разделе «Мои обращения», либо позвонить по горячей линии, указав номер обращения.
Татьяна Владимировна Петрова – ключевой контакт для граждан, желающих получить официальную информацию от Главного управления МВД России по Московской области. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия и личный приём) каждый житель региона может быстро и удобно решить свои вопросы.
Помните, что все обращения фиксируются, а их рассмотрение происходит в строгом соответствии с законодательством РФ. Пользуйтесь официальными каналами, проверяйте статус запросов и оставляйте отзывы – это помогает улучшать работу органов правопорядка.