Телефон Чибиса – это современный сервис мобильной связи, ориентированный на молодёжь и любителей ярких коммуникаций. Компания предлагает выгодные тарифы, гибкую систему бонусов и удобный личный кабинет. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу поддержки, получения информации о продуктах и взаимодействия с руководством.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.chibis-phone.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@chibis-phone.ru
Личный кабинет
Для удобного управления услугами и контроля расходов используйте личный кабинет Чибиса. В нём вы сможете:
- Подключать и отключать тарифы;
- Просматривать детализацию звонков и расходов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Оставлять заявки в техподдержку.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 10:00 – 18:00 | Выходной |
| Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 | 09:30 – 18:30 | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Техническая поддержка – решение проблем с сетью, настройкой телефона.
- Биллинг и финансы – расчёт и выставление счетов, работа с возвратами.
- Маркетинг и рекламные акции – разработка бонусных программ и акций.
- Юридический отдел – вопросы договоров и прав потребителей.
- HR‑отдел – подбор персонала и внутреннее обучение.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Елена Викторовна
- Технический директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по маркетингу: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы связи (сайт, горячая линия, личный кабинет). Запросы к руководству рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей сервиса «Телефон Чибиса». Они помогают понять сильные и слабые стороны компании.
- Алексей, 28 лет, Москва: «Отличный тариф для соцсетей, связь стабильно быстрая. Единственное, иногда падает LTE в метро.»
- Марина, 34 года, Санкт‑Петербург: «Очень удобно пользоваться личным кабинетом, все счета в режиме онлайн. Служба поддержки быстро отвечает.»
- Дмитрий, 22 года, Новосибирск: «Бонусы за рекомендации – реальная выгода. Плюс к тому, молодёжный дизайн приложения!»
- Ольга, 45 лет, Екатеринбург: «Была проблема с роумингом, но техподдержка решила её в течение часа. Спасибо!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Сервис Телефон Чибиса предлагает современную мобильную связь с гибкими тарифами, удобным личным кабинетом и доступными каналами поддержки. Все необходимые контакты – от горячей линии до личного приёма в офисах – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Чибиса или позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.