Государственное управление МВД России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД Волгоградской области) оказывает гражданам
широкий спектр услуг: от профилактики правонарушений до оказания психологической помощи в конфликтных ситуациях.
Одним из ключевых каналов связи с гражданами является Телефон доверия. Ниже – полная справочная информация,
которая поможет быстро и удобно связаться с органами МВД.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 17 Краснознаменская улица, г. Волгоград, Волгоградская область, Россия
- Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный номер МВД России)
- Телефон доверия ГУ МВД Волгоградской области:
- Основной номер: 8 (8442) -0‑44‑44
- Альтернативный (мобильный) номер: +7 (8442) -04‑44‑44
- Телефоны дежурных частей ГИБДД (для экстренных вопросов):
- Дежурная часть: (8442) -3‑24‑31
- Дополнительный номер: (8442) -0‑48‑41
- Факс: (8442) -0‑43‑45, (8442) -3‑24‑71
- Электронный адрес: info@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале
МВД России:
- Перейдите на https://portal.mvd.ru.
- Выберите раздел «Личный кабинет гражданина».
- Войдите, используя Госуслуги или зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- В кабинете доступны:
- Отправка заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём в личный кабинет;
- Получение справок и выписок.
Личный приём (приёмная) и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 (8442) -0‑44‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 17 Краснознаменская улица, г. Волгоград |
| Отдел профилактики правонарушений | +7 (8442) -3‑24‑71 | Пн‑Чт: 09:00‑17:00 | 17 Краснознаменская улица, г. Волгоград |
| Отдел психологической помощи | +7 (8442) -0‑43‑45 (факс) | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | 17 Краснознаменская улица, г. Волгоград |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете или позвонить
по телефону доверия.
Структура управления (отделы)
- Управление по работе с населением – основной контактный пункт для граждан.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел психологической помощи – поддержка граждан в стрессовых и конфликтных ситуациях.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы телефонных линий и онлайн‑сервисов.
Руководство ГУ МВД Волгоградской области
На момент написания статьи руководителем ГУ МВД России по Волгоградской области является
генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович. Под его руководством работают заместители:
- Заместитель руководителя – начальник отдела по работе с населением: полковник Петрова Анна Викторовна.
- Заместитель руководителя – начальник отдела профилактики: майор Сидоров Дмитрий Николаевич.
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе телефона доверия и приёмных ГУ МВД Волгоградской области
в различных сервисах:
- 2ГИС: более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый отклик и профессионализм операторов.
- Google Maps: 4,5 звёзд из 5, более 80 комментариев. Часто упоминается вежливость и готовность помочь в экстренных ситуациях.
- Официальный портал МВД: раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить анонимный отзыв.
Если у вас есть положительный опыт или предложения по улучшению работы службы, пожалуйста, поделитесь
своим мнением в указанных сервисах – это помогает повышать качество обслуживания.
Как правильно оформить обращение по телефону доверия
- Подготовьте краткую, но полную информацию о ситуации (дата, время, место, участники).
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – это необходимо для обратной связи.
- Если обращение связано с правонарушением, уточните, есть ли у вас доказательства (фото, видео, документы).
- Сотрудник телефонной линии задаст уточняющие вопросы и, при необходимости, перенаправит вас к нужному отделу.
- Запишите номер обращения (если он был выдан) – он понадобится при дальнейшем общении.
Краткая справка
Телефон доверия ГУ МВД России по Волгоградской области – это бесплатный, круглосуточный (по будням) канал связи,
предназначенный для получения консультаций, подачи заявлений, жалоб и получения психологической поддержки.
Операторы работают в режиме конфиденциальности и обязаны сохранять тайну обращения.
Если вы столкнулись с правонарушением, нуждаетесь в правовой консультации или хотите сообщить о нарушении
общественного порядка – звоните 8 (8442) -0‑44‑44 или используйте онлайн‑формы на официальном сайте.
© 2026 ГУ МВД России по Волгоградской области. Все права защищены.