Губернатор Тульской области – главный исполнительный орган власти региона․
Для оперативного решения вопросов жителей, а также для получения обратной связи от граждан, в Тульской области работает телефон доверия губернатора и несколько сопутствующих сервисов․
Контактные данные
- Официальный сайт Правительства Тульской области:
https://or71․ru - Горячая линия (телефон доверия) губернатора:
8‑800‑200‑71‑02 (бесплатный звонок с любых сотовых и стационарных телефонов) - Время работы горячей линии: с 08:00 до 20:00 (по местному времени)․
В ночное время звонки принимаются в режиме голосовой почты․ - Электронный адрес (служба приёма обращений):
governor@tularegion․ru - Личный кабинет (Электронная приёмная):
https://or71․ru/epriemnaya –
сервис для подачи письменных обращений, отслеживания статуса и получения ответов в электронном виде․ - Телефоны Единой дежурно‑диспетчерской службы (УДДС) Тульской области:
https://or71․ru/udds_tel/ - Горячая линия Министерства здравоохранения Тульской области: 8‑800‑444‑40‑03
Личный приём губернатора
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону доверия 8‑800‑200‑71‑02 и уточнить свободные даты․
- Отправить письменное обращение по адресу:
г․ Тула, пр․ Ленина, д․ 2 (приёмная Правительства)․ - Заполнить форму на Электронной приёмной и выбрать тип обращения «Личный приём»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Все приёмы проходят в кабинете губернатора, расположенном по адресу: г․ Тула, пр․ Ленина, д․ 2, офис 101․ Приём бесплатный, но требуется предварительная запись․
Структура и отделы, отвечающие за приём обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует работу горячей линии и электронных сервисов․
- Пресс‑центр Правительства – отвечает за взаимодействие со СМИ и публикацию официальных заявлений․
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с образованием, здравоохранением и социальной защитой․
- Отдел экономического развития – принимает обращения по вопросам инвестиций, поддержки бизнеса и трудоустройства․
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность поступающих запросов и готовит официальные ответы․
Руководство Правительства Тульской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Дмитрий Вячеславович Миляев (и․о․) | 8‑800‑200‑71‑02 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Дюмин | 8‑800‑200‑71‑02 доб․ 101 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑800‑200‑71‑02 доб․ 102 |
| Заместитель по экономике | Владимир Николаевич Соколов | 8‑800‑200‑71‑02 доб․ 103 |
Отзывы граждан о работе горячей линии
Иван Петров, Тула: «Позвонил в 19:45, оператор сразу же уточнил проблему и перенаправил меня в нужный отдел․ Ответ получил в течение суток – всё быстро и без лишних вопросов․»
Мария Сидорова, Тульская область: «Электронная приёмная удобна, можно отследить статус обращения․ Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы․»
Алексей Кузнецов, Тула: «Горячая линия работает только до 20:00, а в ночное время меня перенаправили в голосовую почту․ Было бы здорово, если бы круглосуточный оператор отвечал на экстренные вопросы․»
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Тульской области
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Телефоны Единой дежурно‑диспетчерской службы
- Пресс‑центр Правительства
Краткое резюме
Если вам необходимо быстро получить ответ от руководства Тульской области, используйте горячую линию 8‑800‑200‑71‑02 (работает с 08:00 до 20:00) или подайте обращение через Электронную приёмную․ Для личного приёма требуется предварительная запись, которую можно оформить по телефону или онлайн․ Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней, а в случае экстренных вопросов – в течение 24 часов․
Помните, что ваш голос важен: каждый звонок и каждое письмо помогают улучшать жизнь в Тульской области!