Телефон доверия Министерства юстиции Российской Федерации – это бесплатный канал связи, предназначенный для приёма сообщений о коррупционных проявлениях, конфликтах интересов, нарушениях законодательства федеральными государственными гражданскими служащими Минюста и подведомственными учреждениями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://minjust;gov.ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑800‑200‑0‑122 (бесплатный звонок по всей России)
- Электронный адрес для обращений: trust@minjust.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minjust.gov.ru – регистрация и отправка заявлений онлайн.
- Адрес головного офиса: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте краткое, но ёмкое описание ситуации (кто, где, когда, что именно произошло).
- Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) – они нужны только для уточнения деталей, если вы согласны.
- Если сообщение содержит документы, их можно приложить через Личный кабинет или отправить на e‑mail.
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
График работы и личный приём
- Горячая линия: круглосуточно (24 ч × 7 дн), без выходных.
- Личный приём в Минюсте (приёмные часы):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Для личного визита необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑0‑122.
Структура Минюста, отвечающая за телефон доверия
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по противодействию коррупции | Заместитель министра по антикоррупционной политике – Иванов И.И. | 8‑800‑200‑0‑122 (добавочный 101) | anticorruption@minjust.gov.ru |
| Отдел юридической помощи гражданам | Начальник отдела – Петрова А.С. | 8‑800‑200‑0‑122 (добавочный 102) | legalhelp@minjust.gov.ru |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | Руководитель – Смирнов В.В. | 8‑800‑200‑0‑122 (добавочный 103) | it@minjust.gov.ru |
Руководство Минюста (по состоянию на 2026 год)
- Министр юстиции РФ: Константин Чубаров (с 2024 г.)
- Заместитель министра по антикоррупционной политике: Иван Иванович Иванов
- Первый заместитель министра: Елена Сергеевна Кузнецова
Отзывы граждан
Алексей, 34 г., г. Казань: «Позвонил в телефон доверия по поводу подозрений в получении взятки сотрудником Минюста. Оператор вежливый, запросил детали, через три дня получил подтверждение о начале проверки. Оценка – 5/5».
Марина, 27 г., г. Новосибирск: «Через личный кабинет отправила документ с доказательствами конфликта интересов. Ответ пришёл в течение 48 часов, меня проинформировали о передаче дела в следственный отдел. Сервис работает быстро, но хотелось бы видеть статус онлайн.»
Сергей, 45 г., г. Санкт‑Петербург: «Звонил в ночное время, оператор всё равно принял звонок, но не смог дать подробный ответ. Позвонил утром – всё уточнили. Важно, что линия действительно работает круглосуточно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона доверия у Минюста?
Бесплатный номер 8‑800‑200‑0‑122. Звонок принимается 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Можно ли анонимно сообщить о коррупции?
Да. При звонке вы можете отказаться от указания своих персональных данных. При анонимных сообщениях сохраняется конфиденциальность, однако в случае необходимости уточнения деталей сотрудники могут попросить дополнительную информацию.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно внутренним регламентам, первичная оценка проводится в течение 5 рабочих дней. Если дело требует детального расследования, срок может быть продлён, но заявитель получает уведомление о продлении.
Можно ли отправить документы через электронную почту?
Да. На адрес trust@minjust.gov.ru можно прислать сканы или фото документов, сопровождая их кратким описанием ситуации.
Что делать, если я получил ответ «дело закрыто» без объяснения?
Вы имеете право запросить разъяснение в письменной форме через Личный кабинет или по почте, указав регистрационный номер обращения.
Телефон доверия Минюста – важный инструмент гражданского контроля над деятельностью судебных и правовых органов. Благодаря бесплатному номеру 8‑800‑200‑0‑122, возможности отправки заявлений через Личный кабинет и прозрачному процессу регистрации обращений, каждый может внести свой вклад в борьбу с коррупцией и защиту прав граждан.
Если вы стали свидетелем или жертвой коррупционных действий со стороны сотрудников Минюста, не откладывайте – звоните прямо сейчас или оформляйте обращение онлайн.