Телефон доверия – это бесплатный канал связи граждан с правоохранительными органами, предназначенный для приема сообщений о преступлениях, правонарушениях, а также о фактах нарушения законов сотрудниками органов внутренних дел. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт МВД КЧР: https://mvd09.ru
- Горячая линия (Телефон доверия): 7 (8782) -9‑22‑05
- Телефон дежурной части МВД КЧР: 7 (8782) -9‑29‑05
- Оперативно‑разыскная часть собственной безопасности: 7 (8782) -9‑24‑58
- Электронный адрес для сообщений: mvdosb09@mail.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cab.mvd09.ru
Контакты отделов МВД по районам КЧР
| Отдел | Телефон доверия | Телефон дежурной части |
|---|---|---|
| Отдел МВД по городу Черкесску | 7 (8782) -9‑22‑02 | 7 (8782) -6‑30‑90 |
| Отдел МВД по Усть‑Джегутинскому району | 7 (878‑75) -‑49‑70 | 7 (878‑75) -‑48‑02 |
| Межмуниципальный отдел «Зеленчукский» | 7 (878‑78) -‑39‑34 | 7 (878‑78) -‑12‑35 |
| Межмуниципальный отдел «Карачаевский» | 7 (878‑79) -‑24‑13 | 7 (878‑79) -‑87‑31 |
| Межмуниципальный отдел «Адыге‑Хабльский» | 7 (878‑70) -‑22‑09 | 7 (878‑70) -‑22‑68 |
| Межмуниципальный отдел «Хабезский» | 7 (878‑73) -‑17‑02 | 7 (878‑73) -‑18‑69 |
| Отдел МВД по Прикубанскому району | 7 (878‑74) -‑12‑75 | 7 (878‑74) -‑12‑03 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы МВД КЧР предусмотрена система «личный приём». Записаться можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- По телефону доверия 7 (8782) -9‑22‑05 – оператор уточнит желаемый отдел и свободные окна.
- Через электронную почту mvdosb09@mail;ru (указывайте ФИО, контактный телефон, цель обращения).
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте по телефону доверия.
Руководство МВД КЧР
- Министр внутренних дел КЧР – А. В. Караев (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель министра по оперативно‑разыскной работе – И; С. Малков.
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – С. Н. Горохов.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в рамках официальных запросов, однако все обращения проходят через телефон доверия и личный кабинет, где их рассматривает соответствующий специалист.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние 12 месяцев (анонимные, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте МВД КЧР).
- Иван П. (г. Черкесск) – «Позвонил в телефон доверия по поводу подозрений в коррупции в местном отделе. Оператор вежливый, запрос был зарегистрирован, в течение недели я получил подтверждение о начале проверки».
- Елена С. (г. Усть‑Джегута) – «Обратилась через личный кабинет с заявлением о домашнем насилии. Сотрудники быстро назначили встречу, меня поддержали, дело передали в следственный отдел».
- Алексей К. (г. Карачаевск) – «Сначала сомневался в эффективности телефона доверия, но после звонка 7‑(8782)‑29‑22‑05 получил чёткие инструкции, как оформить заявление, и меня связали с нужным отделом».
- Мария Л. (г. Нальчик) – «Служба работает круглосуточно, но в выходные иногда длится ожидание. В целом, благодарна за возможность анонимно сообщить о правонарушении».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с телефонным довериям, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы» на официальном сайте.
Как правильно пользоваться телефоном доверия
- Подготовьте информацию: ФИО, адрес, телефон (можно анонимно), точное описание правонарушения, даты, имена подозреваемых.
- Позвоните по номеру 7 (8782) -9‑22‑05. Оператор задаст уточняющие вопросы и зафиксирует ваш звонок.
- Получите номер обращения. Он понадобится, если вы захотите уточнить статус.
- При необходимости отправьте дополнительные материалы (фото, видео, документы) на электронную почту mvdosb09@mail.ru с указанием номера обращения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Помните, что телефон доверия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. В случае экстренной угрозы (неотложная опасность жизни или здоровью) следует сразу же звонить в службу спасения по номеру 112.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД КЧР
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Страница «Горячая линия»
- Отзывы граждан
Телефон доверия МВД Карачаево‑Черкесской Республики – надёжный инструмент для защиты прав граждан и борьбы с преступностью. Пользуйтесь им ответственно, а при необходимости – обращайтесь в личный кабинет или записывайтесь на личный приём.